Hotel Roc Arenas Doradas

Die Hotelanlage besteht aus 11 zweistöckigen Wohngebäuden, mit jeweils ca. 30 Zimmern. Diese sind rund um den zentralgelegenen Pool angeordnet. In der Anlage befinden sich viele Kokospalmen und andere tropische Pflanzen. Des weiteren gibt es ein großes Empfangsgebäude mit einer rund um die Uhr geöffneten Bar, mehreren kleinen Einkaufsmöglichkeiten, sowie das Hauptrestaurant, ein a-la-carte-Restaurant und eine Pizzeria. Weiterhin befinden sich auf dem Gelände eine Pool- und Snackbar, sowie eine Strandbar und ein Strand-Grill-Restaurant. Die hoteleigene Diskothek war in den zwei Wochen unseres Aufenthaltes nicht geöffnet. Die Anlage, sowie unser Zimmer waren sehr gepflegt und sauber. Da wir all-inclusive gebucht hatten, waren alle Leistungen kostenlos (Billard, Tretboot, Katamaran und Paddelboot, Shuttle-Bus 6x täglich nach Varadero und 1x wöchentlich nach Havanna), lediglich für die Safe-Miete wurde eine Gebühr von 2 $ pro Tag fällig. Die Hotelgäste kamen hauptsächlich aus Deutschland, Kanada und Frankreich und waren im Alter von 0-80 Jahren. Zu empfehlen ist eine geführte Tour durch Havanna. Man bekommt alles gezeigt und erklärt. Man kann jedoch auch auf eigene Faust dorthin fahren. Ansonsten ist das Ausflugsprogramm reichhaltig und für jeden Geschmack ist etwas dabei. Internet ist wesentlich billiger als zu telefonieren (4-5$ pro Minute zu 6$ pro Stunde) ! Im Sommer oftmals sehr hohe Luftfeuchtigkeit mit beinahe täglichem Regen, empfehlenswerter ist das trockenere Winterhalbjahr. Unbedingt mitnehmen sollte man Mückenschutz!

Die Zimmer sind groß und sauber. Ein riesiges Doppelbett, Sessel, Fernseher, Tisch, Wandschrank (ecklig, muffig!) und Klimaanlage (funktionierte immer, hatte aber nur 2 Stufen kalt oder Aus). Das Bad (Dusche, WC, Bidet und Waschbecken mit riesigem Spiegel) war sauber und es gab auch immer warmes Wasser. Fön ist ebensfalls vorhanden. Von den anderen Gästen in den angrenzenden Zimmern war nichts zu hören. Die einzige Lärmbelästigung kam vom Stromaggregat des Nachbarhotels (Ist aber nicht von allen Häusern aus zu hören). Die Handtücher wurden jeden Tag gewechselt, die Bettwäsche wöchentlich. In die Steckdosen passen die normalen Eurostecker mit 220 Volt. Die Häuser waren alle nah beim Pool, der Weg zum Strand war je nach Lage unterschiedlich, aber nie weit.

Hauptrestaurant: morgens, mittags und abends Büffet. Das Essen war immer ausreichend aber auch oft kalt z.B. Pommes oder Fleisch. Nach zwei Wochen wiederholt sich jedoch das Essensangebot. Jeden Abend wurden im Restaurant Fleisch, Fisch und Nudeln frisch zubereitet. Zu bemängeln war jedoch, das die Bezeichnung der einzelnen Speisen meist nicht oder nur unvollständig da war. A-la-carte-Restaurant: Nur nach Vorbestellung. Sehr zu empfehlen! Grillrestaurant: Nur mittags. Frisch gegrillter Fisch sowie Paella Poolbar: Nur mittags. Hamburger, Cheeseburger usw. Pizzeria: 24 Stunden Pizza und Nudeln. Sehr lecker. Die besten Cocktails gab es an der Lobby-Bar. Die Gläser im Hauptrestaurant waren nicht immer ganz sauber. Morgens gibt es immer frischen Bananensaft und frisch gepressten O-Saft (sehr lecker!)

Man sollte spanisch oder englisch sprechen können, denn deutsch wird von den meisten Mitarbeitern nicht verstanden (nur das gängigste bei der Getränkebestellung im Restaurant). Ansonsten war das Personal durchgehend freundlich und wenn es verstand, was man von ihm wollte, war es auch hilfsbereit. Als an einem Tag unser Fernseher (einige amerikanische Programme und Deutsche Welle) nicht mehr funktionierte und wir es an der Rezeption meldeten, stand am nächsten Tag ein neuer in unserem Zimmer. Allerdings fehlte drei Tage lang ein kleines Handtuch und erst nach zweimaliger Rücksprache mit der Rezeption wurde es dann gebracht. Das Treppenhaus in unserem Gebäude wurde ebenfalls sehr selten geputzt, das Zimmer war aber immer sauber. Im Hotel befindet sich ein Arzt, außerdem wird Kinderbetreuung angeboten. Gegen Gebühr stehen zwei Internetcomputer zur Verfügung (6$ pro Stunde). Trinkgelder werden nicht unbedingt erwartet, das Personal freut sich allerdings immer sehr darüber. Die Bedienung im Restaurant war im Grunde genommen sehr gut. Man wurde recht schnell nach dem Getränkewunsch gefragt und die Tische wurden ebenfalls schnell wieder abgeräumt. Allerding kann man die Getränke auch selbst holen, wobei man sich ja auch keinen Zacken aus der Krone bricht.

Die Hotelanlage liegt direkt am Meer mit hoteleingenem Strandabschnitt. Zum Ortszentrum von Varadero sind es ca. 4 km. In direkter Umgebung des Hotels befinden sich keine Geschäfte lediglich andere Hotels. In ca. 2 km Entfernung ist ein kleines Einkaufszentrum. Die Transferzeit zum Flughafen beträgt ca. 45 Minuten, da div. andere Hotels vorher angefahren werden. Der Strand war sauber und gepflegt. Es waren ausreichend Mülleimer aufgestellt, die aber von den Hotelgästen nicht immer genutzt wurden (leider). Vor Ort waren ständig Rettungsschwimmer und Security-Personal. Liegen waren an Pool und Strand ausreichend vorhanden, Schirme nur am Strand. Zusätzlich befinden sich dort schattenspendende Palmen. Das Meerwasser ist sehr sauber, den Boden konnte man immer sehen. Eine Bushaltestelle befindet sich an der Hauptstraße vor dem Hotel. Taxen können von der Rezeption aus bestellt werden. Ausflüge können direkt im Hotel oder beim Reiseveranstalter gebucht werden.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Tagsüber gab es das übliche Spiel- und Sportprogramm, wobei die Animateure aber ein einfaches Nein akzeptierten, wenn man keine Lust hatte. Tennisplatz und Beachvolleyballplatz waren vorhanden. Ein Golfplatz befand sich in ca. 2 km Entfernung. Strandtücher konnte man gegen eine Kaution von 10$ bekommen und sie bei Bedarf jederzeit wechseln. Je nachdem wie der Wind steht, kann es zu Geruchsbelästigung durch die Raffinerie Varaderos kommen (zwei Tage, nur morgens). Bedingt durch die Sprachunterschiede der Gäste und des Animationsteams bestand das Abendprogramm fast täglich aus Tanzvorführungen (Geschmackssache).