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Birgit (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2006 • 2 Wochen • Strand
Schön, aber keine 4 Sterne
4,7 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Tolle, gepflegte Anlage mit vielen verschiedenen Pflanzen, Palmen und Tiere. Liegt direkt am schönen Sandstrand mit genügend Liegen, Sonnenschirmen und einer Bar mit freundlichem Servicepersonal. Die Zimmer sind schön bunt aber ziemlich abgewohnt. Verschmierte Fenster und Spiegel. Bilder und Möbel verstaubt. Dementsprechend feucht, staubig ist das Raumklima im Zimmer. Schrank-klapp-türen sind schwer zu öffen und zu schließen. Im Schrank befindet sich der Mietsafe der 30,- Euro für 2 Wochen Nutzung kostet. Wenig Ablagemöglichkeiten im Schrank (eine Kleiderstange, keine unterteilten Fächer). Während 2 Wochen nur "2 kleine" Kakerlaken im Schrank und "1 Riesenkakerlake" in der Badewanne. Die Matratzen waren derart durchgelegen und ausgedient, dass die Federn teilweise durch das Laken durchgepickst haben. Lichtschalter und Leuchten gab es nur auf einer Bettseite. Im Bad schlechte Beleuchtung, heruntergekommene Armaturen, verdreckte-desinfizierte Glasbecher (Lippenstiftreste), teilweise frisch gewaschene Handtücher und Bettlaken mit Flecken und Brandlöchern. Verschmierter Spiegel, keine Toilettenbürste, am Ankunftsabend kein Toilettenpapier. Keine Lüftung im Bad! Lüftung nur durch die lamellen-/ jalousieartige Holztüre, die die ganze Feuchtigkeit und den Lärm durch die breiten Schlitze ins Zimmer eindringen läßt. An den Deckenpanelen im Zimmer vor der Badetüre sammelten sich Wassertropfen und Herde von Schimmel. Aber es gab ein Bidet, eine Steckdose und ein Fön im Bad! Der Spülkasten war undicht, das Wasser lief ununterbrochen Tag und Nacht. Die Feuchtigkeit im Zimmer war extrem. Die Zimmermädchen haben das Beste gegeben und täglich tolle Figuren aus Tagesdecke und Handtücher aufs Bett gezaubert! Bei Reklamationen an der Rezeption wird viel Geduld, Verständnis und Zeit gefordert. Nach 2 Tagen "kalter Dusche" wurde auch dieses bekannte Problemchen beseitigt. Fehlende Duschtücher im Bad werden nach 2x reklamieren und ca. 3 Stunden Wartezeit geliefert bzw. können an der Rezeption abgeholt werden. Das Buffetrestaurant wurde kurz vor unserer Ankunft neu gestrichen - sieht sehr schön aus. Das Essen, die Auswahl an Speisen und an Obst war meiner Meinung nach nicht zufriedenstellend. Doch bekanntlich sind die Geschmäcker unterschiedlich. Service und Qualität der Speisen war im Themenrestaurant Natura am Besten, auch das Fischrestaurant war nicht übel. Das Buffetrestaurant ist morgens und Abends gleich bei Öffnungszeit zu empfehlen (später fehlende Tassen, kein Besteck, verdreckte Tischdecken, etc.). Mit viel Verständnis und eingeschränkten Ansprüchen kann der Urlaub trotz allem genossen werden!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im November 2006
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Birgit
    Alter:26-30
    Bewertungen:1