Hotel Roc Arenas Doradas

Die Anlage des Arenas Doradas ist recht gross und doch sehr gepflegt. Das Personal gibt sich die grösste Mühe, die Anlage sauber zu halten. Hierzu ein grosses Kompliment. Unser Zimmer wurde täglich gereinigt und war in einem allgemein guten Zustand. Kleine Mängel muss man einfach in einem Land wie Kuba akzeptieren. Unser Aufenthal in diesem Hotel war schlicht grossartig. Wir verlängerten noch um 3 Nächte. Es liegt nicht in der Schuld der Kubaner, wenn sich die Gäste schon am Nachmittag ins Koma saufen und dann der Pool voller Plastikbecher ist. Als ich die vielen nageativen Bewertungen gelesen habe, wollte ich schon vor unserer Abreise das Hotel umbuchen. Habe es aber sein lassen und ich kann nur sagen: zum Glück!! Unser Aufenthalt im Arenas Doradas war einfach ein Hit. Kann die notorischen Nörgler einfach nicht verstehen. Land und Kultur interessiert nicht und wenn es nicht wie zu Hause ist, dann wehe.... Man sollte sich vor der Abreise über Land und Leute informieren, wohin die Reise auch immer geht. Man muss nicht immer alles verstehen, sollte aber die Leute und die gepflogenheiten vor Ort akzeptieren wie sie sind. Sonst bleibt man definitiv besser zu Hause.

Da wir zu viert sind, bekamen wir so etwas wie eine Suite. 2 Zimmer, grosses Bad, Kühlschrank, TV und Balkon. Obschon das Hotel doch schon etliche Jahre auf dem Bukel hat, so wird ständig renoviert und verbessert. Bei uns tropfte die Klimaanlage dauernd. Wir deponierten diese Angelegenheit an der Reception, am nächsten Tag erschien auch ein Handwerker, der meinte jedoch, dass diese Rep. einen grösseren Auwand benötigt und nicht von Heute auf Morgen geschehen kann. Fortan deponierten wir ein Handtuch auf dem Boden und logischerweise unter der Klimaanlage.

Nebst dem Hauptspeisesaal gibt es noch vier verschieden Themenrestaurants. Wir haben in jedem mind. einmal gegessen und können auch hier nicht viel negatives schreiben. Ein Haar in der Suppe findet man doch immer. Mir tut der Deutsche Koch echt leid, geben doch er und sein Team täglich das Beste, werden aber hier bei sehr vielen Bewertungen richtig zerrissen. Unserer Eindruck ist ganz anders. Im grossen Speisesaal gibt es jeden Tag ein anderes Thema (Kubanisch, Spanisch, Deutsch, Italienisch etc.) Quantiät und Qualität sind völlig ausreichend. Sauberkeit und Hygiene für Kubastyle sicher auch o.k.. Wenn auch mal ein Vogel herum zwitschert, dann stört das auch nicht gross.

Möchte auch hier dem Personal, egal ober an der Reception oder Zimmerreinigung, ein danke schön aussprechen. Die Leute geben sich die grösste Mühe, die Gäste zufrieden zu stellen. Gehe mal davon aus, dass auch hier gilt: "Wie du in den Wald rufst, so tönt es eben auch zurück". Kubaner sind erstaunlich Sprachgwandt. In den Hotels ist Englisch eigentlich kein Problem. Dass nun jemand Kubaner kritisiert weil diese nicht Deutsch sprechen können, finden ich beschämend. Das nicht immer alle Kubaner top motiviert zur Arbeit erscheinen ist irgendwie auch klar. Wenn die täglich mitansehen müssen, wie sich die Touristen zum Teil verhalten und selbst an einer sehr kurzen Leine gehen müssen.....

Die Lage des Arenas Doradas ist ein Traum. Der Strand ist einfach vom "feinsten". Ob am Pool oder am Strand, wir hatten nie das Gefühl eingeengt zu sein. Die Atmosphäre ist freundlich und einladend. Im Hotel selbst hat es einen Laden wo man sich mit den alltäglichen Sachen gut eindecken kann. Bei den Reisebüro im Hotel kann man eigentlich alles Buchen, was in Kuba möglich ist. Die Angestellten dieser Reisebüros geben sich alle Mühe, die wünsche zu erfüllen. Soweit dies eben möglich ist.

Beliebte Aktivitäten

• Strand