Hotel Roc Arenas Doradas

Als ich zum ersten Mal die Bewertungen laß, hatten wir dieses Hotel bereits gebucht und waren erstmal geschockt. Dann aber kam die Erleichterung vor Ort: Das Hotel entsprach den Beschreibungen in den Reisekatalogen und war so, wie wir es uns bei der Buchung vorgestellt hatten. Kein Hotelklotz, sondern Wohneinheiten in elf zweigeschossigen Gebäuden. Alle angeordnet um einen hübsch angelegten Garten und in der Mitte ein großer Pool. Die Anlage ist etwas älter, was man auch sieht. Aber immer sauber und gepflegt. Sehr gutes AI-Angebot, da außer dem standardmäßigen Verpflegungs-AI auch 6x die Woche mehrmals täglich ein Shuttlebus nach Varadero-Ort und einmal in der Woche nach Havanna eingeschlossen ist (dieser Transfer nach Havanna würde sonst 30 USD kosten). Gäste aller Nationalitäten, vor allem Kanadier, Deutsche, Franzosen, Belgier, Österreicher ua. aus allen Altersgruppen. Wenn man ein Luxushotel sucht, um sich 14 Tage lang in der Anlage aufzuhalten, ist man in diesem Hotel sicher falsch. Aber wenn man ein etwas ruhiger gelegenes Mittelklasse-Haus sucht, um von hier aus die nähere Umgebung und mit Ausflügen auch die Insel kennenzulernen, ist das Arenas Doradas empfehlenswert. Es werden viele Ausflüge angeboten, die allerdings auch ihren Preis haben. Besonders zu empfehlen ist die zweitägige "Rambotour", bei der man ausser den Stadtbesichtigungen (Cienfuegos und Trinidad) auch viel in der Natur ist. Etwas abenteuerlustig sollte man aber schon sein... Havanna wird auf viele verschiedene Arten angeboten von ein bis zwei Tagen, mit oder ohne Tropicana-Schow. So sollte für jeden etwas dabei sein und diese Stadt sollte man auf keinen Fall versäumen, wenn man in Cuba ist. Grundsätzlich ist Cuba als Urlaubsland zu empfehlen (wir waren schon das zweitemal dort). Allerdings sollte man sich darüber im Klaren sein, dass man in ein sozialistisches Land fährt, in dem es teilweise immer noch Mangel herrscht und somit vielleicht nicht alles so ist, wie man es vielleicht von anderen Karibik-Inseln kennt. Wettgemacht wird dies durch die Lebensfreude der Cubaner, die auf einen überspringt - wenn man diese Menschen nicht nur als "eigenes Urlaubspersonal" sieht. Toll fanden wir, dass auch das Personal selbst sich in dem Buffet-Restaurant bedienen darf. Es wäre kaum zu verstehen, wenn diese auf Ihre Rationen über die Lebensmittelkarten beschränkt wären und täglich die Buffets für die Touristen sehen müssten - und die Massen, die davon weggeworfen werden, da sich die Touristen ja oft die Teller überhäufen. Die Animateure setzen sich oft mit an den Tisch, so dass man sich mit Ihnen unterhalten kann und auch einen kleinen Einblick in deren Alltag bekommt (mit gemischten Englisch und Deutsch kommt man sich gut verständigen). Uns wurden dabei übrigens keine Zigarren angeboten!

Die Zimmer sind groß und zweckmäßig eingerichtet. Gerade beim Bad sieht man das Alter der Anlage (ZB abgesprungene Stellen im Emaill der Badewanne) und mit dem vorhandenen Fön bin ich ganz schlecht zurecht gekommen. Jedoch wurde immer gut geputzt, so dass man sich für die kurze Zeit, die man in den Zimmern verbrachte, wohlfühlen konnte. Die Zimmer waren sehr ruhig, bis auf die Klimaanlage natürlich, die eben nicht lautlos arbeiten kann. Handtücher wurden täglich gewechselt. Minibar wurde nicht aufgefüllt, war aber bei AI auch nicht notwendig. Konnte man als Kühlschrank für mitgebrachtes Wasser nutzen.

Auswahl an Speisen war ausreichend: Immerhin muß man sich darüber im Klaren sein, dass man sich auf Cuba in einem soziallistischen Land befindet, in die eigenen Einwohner noch mit Lebensmittelkarten einkaufen! Da kann man einfach nicht erwarten, dass man eine Auswahl bekommt, wie vielleicht in anderen karibischen Ländern. Man konnte immer etwas finden, sei es direkt am Buffet, bei den frisch zubereiteten Nudeln (jeden abend in zwei Variationen), beim wechselnden Extra-Angebot an Fleisch oder Fisch (zB Spanferkel, gegrillter Fisch oä) oder man konnte sich am Grill etwas zubereiten lassen (täglich wechselndes Angebot an Fleisch oder Fisch) Hier mußte man natürlich auch mal etwas warten, wenn der Andrang gerade groß war.

Das Personal war überwiegend freundlich und hilfsbereit. Die Zimmer waren immer gut gereinigt und mit den Handtüchern (frischen natürlich) nett dekoriert. Hier hilft es vielleicht ein wenig, das Trinkgeld am Anfang zu geben, wenn man so 2 oder 3 Tage zufrieden war. Dann kann man über den gesamten Aufenthalt nicht meckern. Animation haben wir nicht viel mitgemacht. Wurde aber regelmäßig angeboten, wobei man zwar gefragt, aber nie gedrängt wurde. Am Pool ist es dabei etwas lauter. Wenn man es ruhiger möchte, kann man an den Strand ausweichen. Check-in hat reibungslos geklappt - sogar mit Begrüßungscocktail. Personal spricht zum Teil auch etwas deutsch. Ansonsten kommt man mit englisch gut weiter. Da Buffet-Restaurant, keine Bedienung mit Essen. Wir wurden jedoch mehrmals gefragt, was wir trinken wollten, was uns dann gebracht wurde. Die leeren Teller wurden umgehend abgeräumt. Bei großem Andrang am Büffet kam es schon mal zu Verzögerungen beim Nachfüllen und es gab kurzzeitig nicht das gesamte Angebot. Das Personal bemühte sich jedoch und nach ein paar Minuten war meistens alles wieder da. Die Pizzeria war auch gut, sowohl vom Essen als auch vom Service. Das vegetarische Restaurant haben wir nicht ausprobiert. Das Personal an den Bars hatte es manchmal etwas schwer, wenn es voll war, da ja jeder zuerst seine Getränke haben wollte. Wenn das Personal dann mal nicht "der Reihenfolge nach" bediente, kann man dies durchaus verstehen.

Einfach herrlich: Toller Strand, von allen Zimmern gut zu erreichen, auch von denen, die weiter weg, aber damit näher an Rezeption und Restaurant liegen. Rechts und links weitere Hotels, die man aber bei der Weite des Strandes kaum bemerkt. Da in Cuba alle Strände öffentlich sind, (also keine privaten Hotelstrände) kann man kilometerweit am Strand entlanglaufen. Es geht sehr weit flach ins Wasser (auch für Kinder geeignet)- keine Steine, kein Gras nur weicher Sand! Liegestühle sind genügend vor Ort, auch Schattenplätze. Wir hatten nie Probleme, entsprechend Platz zu bekommen auch wenn wir später dran waren. Morgens war der Strand immer sauber und man sah noch die Spuren vom Fahrzeug im Sand, mit dem der Strand gerichtet wurde. Abends dann etwas Müll von den Touristen.... Da das Hotel von Varadero weiter weg liegt, war man auf Transportmittel angewiesen. Dies ist aber kein Problem, da genügend Auswahl zur Verfügung steht. Außer den kostenlosen Fahrten vom Hotel aus, kann man den Varadero-Beach-Bus nehmen (Tageskarte 5 USD. Dieser hat oben ein offenes Deck, so dass man gute Sicht hat. Oder die Bimmelbahn (ca. 2 USD pro Fahrt) - leider ohne festen Fahrplan. Oder diverse Arten von Taxis, am originellsten die dreirädrigen "Eier". Nur wenn man im Urlaub unbedingt jeden Abend direkt aus dem Hotel auf die Piste will, sollte man sich besser ein Hotel näher an Varadero-Ort aussuchen. Für unsere Ansprüche war die Lage des Hotels jedenfalls optimal.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Pool ist sehr schön angelegt und groß. Es gibt viele Liegestühle. Zur Zeit als wir dort waren gab es immer freie Plätze - auch im Schatten. Herrlich war, dass keine "Reservierungen" durch Handtücher erfolgten. Wir sind schon mal um 10:00 Uhr an den Pool gekommen und hatten noch die freie Auswahl! An Sport werden von der Animation verschiedene Ballsportarten, aber auch Streching, Wassergymnastik usw angeboten. Allerdings müssen dann auch die Leute da sein, die hier mitmachen wollen. Jeden Abend gab es Shows, die wir jedoch nicht bewerten können, da wir hierfür kein Interesse haben. Einkaufsmöglichkeiten gibt es im Hotel, ebenso Internetzugang (30 Minuten für 3 USD). Zwei Billardtische sind vorhanden, die abends jedoch immer gut ausgebucht sind.