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Willi (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2019 • 1 Woche • Sonstige
Ein nicht mehr zeitgemäßes Ferienhotel
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Im Hotel könnte man sich schöne Ferien vorstellen wenn, ja wenn einige viele Faktoren geändert wären. Allerdings war Klaus (Manager) sehr agil und freundlich und hat sich bemüht es positiv zu sehen.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Zimmer sind üblicher 2-3 Sterne Niveau, aber das Bad ist so nicht akzeptabel. (1-2 Sterne) Sie waren zwar sauber aber total überholungsbedürftig. Eigentlich müsste man komplett das Bad abreißen und neu aufbauen mit neuer Hotel Wasser-Infrastruktur. Wasser deutet auf erhebliche Mängel in der Wasserversorgung auf. Das ist keine Ursache die man auf Kuba abschieben kann, das ist ein internes Problem. Wir kennen die Hotels in der Karibik, 2 mal Kuba, 3 mal Jamaika, 1 mal St. Lucia.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Essen im Allgemeinen war gut. Leider war das Brot mit sehr wenig Geschmack (nur Weissbrot) Wurst und Käse mit wenig Abwechslung und eintönig. Kuchen und Torten waren spitzenmäßig. Umgebung hallte sehr und war sehr laut, keine Dämpfung vorhanden.


    Service
  • Gut
  • Sehr freundliches Service-Personal, das allerdings nicht mit deutscher Sprache überraschen kann. Ansonsten war ihm Fleiß und Freundlichkeit nicht abzusprechen.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel war ja mal 2003 unter dem Namen IBEROSTAR BARLOVENTO geführt worden. Ich kenne nicht die Gründe des Verkaufes oder Wechsel. Sehr günstige Lage zum Ort Varadero. Ich muss sagen die Außenanlage an sich wirkt sehr schön mit tollem Häuser-Design und direkter Lage zum schönen Strand. Zimmer und Hotel-Einrichtungen aber lassen sehr zu wünschen übrig als ein drei bis vier-Sterne Hotel. Die einzige Stelle wo man die Getränke noch in Gläser erhielt war in der Hotel-Lounge. Aber dort waren die Sitzgelegenheiten Mangelware und es zog überall. In den gesamten Außenanlagen wurden ausschließlich die Getränke in Plastikbechern angeboten. Wir vermissten ausreichende Sitzmöglichkeiten in gemütlicher Atmosphäre. Die Hotel Klassifikation kann nicht in unterschiedlichen Ländern und Hotels unterschiedlich sein.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Segelboote konnte man nicht selber leihen obwohl die Qualifikation vorhanden war und in der Hotelbeschreibung beschrieben war. Entertainment zu laut. Poolanlage sehr schön.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Januar 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Willi
    Alter:71+
    Bewertungen:25
    Kommentar des Hoteliers

    Zu HolidayCheck: Dieses Portal ist eines der schlechtesten, was ich kenne. Wir zum Beispiel haben jeden Monat 1200 bis 15000 Übernachtengen, da kommen 4 unwahre schlechte Bewertungen aus derselben Gruppe und direkt ist alles schlecht, wie kann sowas sein. Man muss sich mal vorstellen wir sprechen hier von einem Hotel mit 284 Zimmer 230 Mitarbeiter 520 Gästen täglich. All so 4 Pärchen haben sich zusammen getan tyrannisieren ein Hotel (ich und andere hier haben das erlebt, mit diesen Leuten, man musste sich beleidigen lassen)und das Hotel hat keine Möglichkeiten sich zu wehren und HolidayCheck macht nichts, obwohl ich von 10 Gästen schriftlich habe, das sie die Unwahrheit sagen. Sogar andere Gäste angesprochen haben, sie sollen doch auch sagen das alles schlecht ist, so ist es einfacher das Geld zurückzubekommen. Das ist Geschäft - schädigend und man wird Persönlich angegriffen, koste es, was es wolle, wer schützt uns vor solchen Leuten????????? Hallo Willi, zu deiner Bewertung kann ich nur sagen, dass du überhaupt keine Ahnung von Kuba hast, was es hier gibt und nicht, das ist das Hauptproblem von vielen. Das Hotel gehört dem Stadt Kuba, genau wie alle anderen Hotels in Kuba, egal welschen Namen sie haben. Wer wollte, wissen unter welschem Namen vor 15 Jahren das Hotel Administrativ geleitet wurde? Es gibt Gesetze in jedem Land auf der Welt, das im Garten - Pools - Stand und öffentliche Bereiche, nur mit Plastik serviert werden darf, kein Glas, in keinem Hotel, zur Information. Könnt ihr euch eigentlich nicht vorstellen, wo ihr seit, das das nicht Europa ist. Wie soll ich ein Bad renovieren, wenn ich kein Material habe für 300 Zimmer, also bitte. Könnt Ihr Euch eigentlich nicht vorstellen, das es zeitweise die einfachsten Sachen nicht gibt, dann würde man so was nicht schreiben. Nicht mehr zeitgemäß das Hotel, nochmal wisst ihr, wo ihr seid. Willi, ein internes Problem, wo holst du deine Erfahrung her, hast du schon mal ein Hotel in Kuba geleitet, da kann ich nur den Kopf schütteln. Weiter schreibst du, das Hotel mit den Sternen in den Ländern unterschiedlich sein kann, ja da bist du auf dem richtigen weg, sie ist von Land zu Land unterschiedlich. So muss man auch Bewerten und nicht Äpfel mit Birnen vergleichen. Mann kann doch keine Bewertung schreiben und Kuba mit Europa oder anderen Ländern in Vergleich stellen. Die Bewertung muss innerhalb eines Landes gemacht werden und vergleichen, alles andere ist nicht real. Seht euch doch mal die Videos an von den Zimmern, Entschuldigung, hat in Deutschland jeder so eine Wohnung und Bad, meines Wissens nicht. Was soll das, ein Hotel so als nicht empfehlenswert zu stempeln, dafür habe ich kein Verständnis, dann schreibt besser nichts. Klaus https://www.youtube.com/watch?v=LNMCVb9l59o Link solo Habitations: https://1drv.ms/f/s!ArNtmmLxuJzBg_YjCaK2zXkvldgbNg