Alle Bewertungen anzeigen
Stefan (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2020 • 3-5 Tage • Sonstige
Ein sehr schöner Urlaub.
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Das im karibischen Stil erbaute Hotel ist am Anfang der Halbinsel gelegen, ist keine der vielen Bettenburgen, die Restaurants und Bettenhäuser sind in einem gepflegten tropischen Garten gelegen, es verfügt über drei schöne Pools, die Liegen und Sonnenschirme sind inclusive und es hat einen direkten Zugang zum Traumstrand. Jeden Abend wurden Shows angeboten, Highlights für uns war das "Wasserballett" und "Dia Cubano". Unser Aufenthalt war der schöne Abschluss einer Reise um und durch Zentralcuba. Wir waren sehr zufrieden und würden jederzeit wiederkommen und das Hotel Freunden empfehlen.


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer verfügten über die üblichen Ausstattungen: Klimaanlage, Telefon, TV, Kühlschank, Minisafe Zimmer und Bad waren sehr sauber und wurden täglich gereinigt. Nachts war es angenehm ruhig, wir haben gut geschlafen. Das die Ausstattung nicht mit westeuropäischen Viersternehotels vergleichbar ist, sollte jeden schon vor Buchung einer Reise nach Kuba klar sein. Das tut aber einem schönen Urlaub aus unserer Sicht keinen Abbruch. Aus diesem Grund kann ich auch einige negative Bewertungen durch Gäste nicht nachvollziehen.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Neben dem Hauptrestaurant standen bei vorherigen Reservierung zwei a'-la -carte-Restaurants zur Verfügung. Angeboten wurde eine Vielzahl von Gerichten, auch durch Front-Cooking zubereitete Fleisch- und Fischgerichte. Die Speisen waren während der gesamten Restaurantzeiten im Angebot. Kellner und Kellnerinnen sorgten für saubere Tische , gebrauchtes Geschirr wurde zügig abgeräumt. Wegen der langen Essenzeiten war das Hauptrestaurant nicht überfüllt.


    Service
  • Sehr gut
  • Darauf bin ich in meiner Bewertung an verschiedenen Stellen eingegangen. Zusammenfassend stelle ich fest: - das Hotelpersonal hat durch guten Service für einen angenehmen Aufenthalt gesorgt - der Hoteldirektor hat sich persönlich um Wünsche und Anliegen der Gäste gekümmert. So wurde z.B. am Abreisetag die Tischzeit vorverlegt, so konnten wir vor dem Transfer zu Flughafen noch Mittag essen. Herzlichen Dank


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Hotelanlage ist im Ortskern von Varadero gelegen. Anders als z.B . auf Cayo Santa Maria wohnen hier in der Nachbarschaft Kubaner, gibt es Bars, Restaurants, Geschäfte, Bankfilialen und Souvenirmärkte. Wenige Schritte vor dem Hotel entfernt ist die Haltestelle des Hop on Hop off Bus, mit dem man die Halbinsel erkunden kann. Das ist schön, man kann Land und Leute kennen lernen und ist nicht in einer nur Touristen vorbehaltenen Sonderzone. Jetzt noch einige Worte zu den Menschen, denen wir begegnet sind. Das hat uns schon im Vorjahr begeistert. Die Kubaner sind aufgeschlossen, freundlich und hilfsbereit, was bei den durchaus vorhandenen Alltagsproblemen nicht so selbstverständlich ist. Da gibt man gerne ein Trinkgeld für guten Service. Das gilt insbesondere für unser Hotel. Kuba-Klaus, der Hotelmanager, hat eine sehr engagiert Belegschaft um sich geschart. Alle, vom Zimmermädchen bis zum Chef haben aktiv dazu beigetragen, dass wir schöne Tage erleben, an die wir uns gern erinnern werden. Und das sich der Hoteldirektor täglich und unmittelbar um seine Gäste kümmert und hilft, wo er kann, ist vorbildlich. Da kann sich manch Anderer eine Scheibe abschneiden, nicht nur in Kuba. Das unsere Anreise etwas länger war, hat uns wenig gestört. Ursache dafür war die vorherige Kreuzfahrt, die nicht wie ursprünglich geplant ab Cienfuegos in Havanna begann. Eine Vielzahl von Ausflügen und auch Mietwagen waren im Hotel bei verschieden Anbietern buchbar, für uns aber nach Kreuzfahrt und Rundreise kein Thema.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Über die Abendveranstaltungen und die möglichen Ausflüge habe ich bereits berichtet. Wichtig für uns war der wunderschöne Sandstrand, das Baden im Meer und das Kennenlernen der Halbinsel Varadero. Und das haben wir in der zur Verfügung stehenden zeit intensiv genutzt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im März 2020
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefan
    Alter:66-70
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Stefan, ich weiß nicht was ich dazu sagen soll, sollen wir weinen, lachen oder schreien, bei der momentanen Situation. Aber einfach nur danke zu sagen ist zu wenig fuer diese Erfahrung hier, du hast alles auf den Punkt gebracht und das ist einfach nur super. Wie ich immer sage, nette Leute sieht man immer wieder und die anderen sollen bleiben! Denn so muss es sein, man informiert sich, wo man hinfliegt, was es gibt und passt sich an, denn so wie es in den Wald rein schalt, so kommt es wieder heraus. Danke Stefan, und alles GUTE in diesen tagen, saludos Klaus