Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Das Hotel ist in keiner Weise ein 5-Sterne-Resort. Essen fast immer kalt und für mich nicht genießbar. Häufig ausfallende Wasserversorgung (WC, Duschen). Ohrenbetäubender Lärm am Pool und im Strandbereich. Versorgungsschwierigleiten (teilweise kein Bier, keine Milch, keine Marmelade, kein Honig etc.). Probleme mit Bettwanzen.Gehwege nachts nicht ausreichend beleuchtet.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Februar 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Güne |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 1 |
Liebling Güne Wir sind traurig und beschämt, dass Sie diese Meinung zu unserem Hotel haben. Es tut uns sehr leid, dass Sie in Ihrem Urlaub hier schlechte Erfahrungen gemacht haben. Wir versprechen, alles in unserer Macht stehende zu tun, um alle von Ihnen erwähnten Probleme zu beseitigen und allen Kunden, die uns besuchen, die Möglichkeit zu geben, glücklich und mit der besten Meinung über das Roc Casa del Mar und seine Mitarbeiter nach Hause zurückzukehren. Ich entschuldige mich noch einmal persönlich im Namen aller. Grüße. Geschäftsführer.
