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Andre (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2015 • 1-3 Tage • Sonstige
Nein, danke
2,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Freundlicher Empfang,bis ich die DER TOUR-Reservierung vorgezeigt habe. ( Kunde nur 2.Wahl??) Das Zimmer war im Untergeschoss, kein Aufzug. Die Zufriedenheit war total weg,als bis um Mitternacht das Getrampel der Schuhe und das Rollen der Trolleys an der Rezeption und im Empfangsbereich den Schlaf raubte! Ein Anruf an der Rezeption war ohne Erfolg! Morgens um kurz nach 5.ooh ging es wieder los! Es gab keine Entschuldigung seitens des Personals! Obwohl diese Geräuschkulisse bekannt ist, wird das Zimmer unter der Rezeption weiter vergeben! Zum Glück hatte ich nur eine Nacht mit Frühstück gebucht! Schade von aussen macht das Hotel einen positiven Eindruck.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im September 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andre
    Alter:61-65
    Bewertungen:2