Sehr guter Service! Sehr zuvorkommende und hilfsbereite Bedienung, sowie im außenbereich, als auch am Schalter und bei der touristeninfo! Tolle Angebote für Ausflüge in und um Havanna. Tolle Lage Nahe am Malecón. Alles in allem ein sehr toller Aufenthalt!
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Sehr geehrter Herr Johannes, Zunächst möchte ich mich für Ihre freundlichen Kommentare bedanken. Wir freuen uns, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Es ist eine Freude zu wissen, dass Ihnen sowohl die Freundlichkeit unseres gesamten Personals als auch der Service und die Lage des Hotels gefallen haben. Seine Worte erfüllen uns mit der Kraft, uns Tag für Tag weiter zu verbessern und nach hervorragenden Leistungen zu streben. Grüße aus Kuba, Arianna Hernández Jorge Öffentlichkeitsarbeit Hotel Roc Presidente
