Hotel Rocce Sarde

Dear Guest, Thank you for taking the time to share such a detailed review of your stay with us. We truly appreciate both your kind compliments and your constructive feedback, as they help us continue to improve. We are delighted to read that you enjoyed the quality of our cuisine, the comfort of our newly renovated rooms, the beautiful panoramic views, our gardens, and the friendliness and dedication of our team. Your special mention of Tony and all our staff at reception, the restaurant, and the bars means a great deal to us, and we will be pleased to share your compliments with them. We are sorry that some aspects of your stay did not fully meet your expectations. Regarding the restaurant, our hotel offers a daily changing menu carefully prepared by our Chef, with a choice of meat, fish, and vegetarian dishes, rather than an à la carte service. We understand that this may differ from some guests' expectations, and we appreciate your feedback. We also sincerely apologize for the inconvenience you experienced around the pool area. During your stay, a number of our sun loungers were unfortunately awaiting replacement cushions from our supplier. These have now arrived, and the issue has been resolved. We also appreciate your suggestions regarding the pool facilities, as guest feedback is invaluable in helping us enhance our services. Thank you once again for choosing MYO Hotel Rocce Sarde. We hope to have the pleasure of welcoming you back in the future, so you can experience the improvements we have made and enjoy another relaxing holiday in beautiful Sardinia. Kind regards, Hotel Manager Gentile Ospite, la ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere una recensione così dettagliata. I suoi apprezzamenti e i suoi suggerimenti sono per noi molto preziosi e ci aiutano a migliorare costantemente i nostri servizi. Siamo lieti di sapere che abbia apprezzato le nostre camere recentemente ristrutturate, la qualità della cucina, la posizione panoramica della struttura, i giardini, la piscina e la cordialità del nostro personale. Ci fa inoltre molto piacere leggere i complimenti rivolti al team della reception, del ristorante, del pool bar e, in particolare, al nostro barman Tony, che con la sua professionalità e simpatia contribuisce ogni giorno a rendere speciale l'esperienza dei nostri ospiti. Ci dispiace, invece, che alcuni aspetti non abbiano soddisfatto pienamente le sue aspettative. Il nostro ristorante propone volutamente un menù diverso ogni giorno, con un'accurata selezione di piatti di carne, pesce e opzioni vegetariane preparati dal nostro Chef, anziché un servizio à la carte. Comprendiamo tuttavia che questa formula possa essere diversa da quanto alcuni ospiti si aspettano. Per quanto riguarda l'area piscina, ci scusiamo sinceramente per il disagio riscontrato con i lettini. Purtroppo, durante il suo soggiorno eravamo in attesa della consegna dei nuovi materassini da parte del nostro fornitore. Siamo lieti di comunicarle che sono arrivati e che il problema è stato completamente risolto. La ringraziamo inoltre per i suggerimenti relativi ai servizi della piscina, che prenderemo in attenta considerazione nell'ottica di migliorare ulteriormente l'esperienza dei nostri ospiti. Grazie ancora per aver scelto il MYO Hotel Rocce Sarde. Ci auguriamo di poterla accogliere nuovamente in futuro, così da offrirle un soggiorno ancora più piacevole e farle apprezzare tutti i miglioramenti apportati. Hotel Manager