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Kurt (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Dezember 2011 • 2 Wochen • Strand
Das Personal sollte unbedingt mehr geschult werden
3,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel hat eine schöne Gartenanlage, die auch gepflegt wird. Leider aber nagt an den Villen der Zahn der Zeit - sie sollten unbedingt renoviert werden,der dazu gehörige "private" Pool ebenso.Der angebliche Sandstrand muss täglich mit Sand neu hergerichtet werden (mit Bagger), sehr starke Erosion durch Wellengang.Die fehlenden Fremdsprachenkenntnisse der Servicemitarbeiter sind ein grosses Thema - sie die direkt mit Gästen in Berührung kommen sollten unbedingt in einer Fremdsprache geschult werden, das Serviceteam kam mir manchmal so vor als ob sie hier Gäste sind und nicht die Touristen.Zwei Tage war das Hotel gut gebucht und als ich zum Frühstück kam wurde ich weggeschickt mit der Bemerkung es sei zu voll und ich soll doch später wieder kommen - das geht gar nicht. Fazit, kann das Hotel nur bedingt weiter empfehlen.Schade in dem ansonsten schönen Land.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kurt
    Alter:51-55
    Bewertungen:2