Positives: sauber und sehr gute Verkehrsanbindung. Negatives: die Zimmer sind extrem hellhörig und man hört wirklich alles (auch das Sexuallleben am Ende des Flures!). Wir konneten kaum durchschlafen und wurden sehr früh durch den Krach des Personals wach. WLAN war ein Witz. Die Geschwindigkeit war unbrauchbar. Das Frühstück war teilweise genießbar aber die Gäste (hauptsächlich italienische Familien) griffen dauernd mit den Händen und ohne Zange rein. Der Herr an der Rezeption (vormittags/mittags) war wirklich nicht freundlich. Auf einfache Fragen kam immer ein "i don't know" und sofort ein wegdrehen aber hauptsächlich schaute er nicht mal zu uns, wenn wir etwas fragten. Ich würde nicht nochmal in dieses "Hotel". Ach ja, einen Garten gab es nicht. Nur ein Hinterhof für zwei Autos und nach dem Frühstück ist es nicht mehr möglich einen Kaffee oder am Abend einen Wein zu trinken. Am meisten ärgert mich die extreme Lautstärke und das nächtliche Gefühl neben einem Pornodrehort zu schlafen. Die fünf Tage waren wirklich nicht schön. Rom ist groß und hat viele schöne und günstige Hotels. Wenn ihr nachts kein lautes Gestöhne und geschreie hören wollt und Gastfreundlichkeit schätzt, nimmt ein anderes Hotel.

Zimmer

Eher gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Eher schlecht

Restaurant & Bars

Schlecht

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr schlecht
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher gut
Essensauswahl
Eher schlecht
Geschmack
Sehr schlecht

Service

Schlecht

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr schlecht
Rezeption, Check-in & Check-out
Schlecht

Selbst beim auschecken war keine Freundlichkeit zu sehen. Keine Frage ob wir einen schönen Aufenthalt hatten oder ähnliches. Dieser Herr in der Vormittagsschicht war wirklich sehr unfreundlich und stets bemüht uns zu zeigen, dass er der "Oberchef" ist. Ziemlich armselig eigentlich

Familien