Bei Einchecken wurde bereits Vorkasse verlangt, ansonsten gibt es keinen Zimmerschlüssel, obwohl meine Creditcarden-Daten vorlagen. Das gebuchte Superior-Zimmer hatte keinen Zugang zum Wellnessbereich. Es wurden Extrakosten von 11,50 € pro Person für 3 Stunden zusätzlich verlangt. Im Hotel war jedoch angezeigt, dass Superior-Zimmer kostenlosen Zutritt zum Wellnessbereich haben. Am Abend besuchten wir das Restaurant. Jedoch erhielten wir keinen Zugang, denn dies ist nur für gebuchte Halb-Pension Gäste geöffnet (Witzig). In der Bar wurde nur Selbstservice geboten. Bei so einem Hotel erwartet man mehr. Minibar war leer. Die Frühstückqualität lies stark zu wünschen übrig. Schlussendlich wurde noch aus meinem Zimmer noch eine Plastikkarte (zum freischalten der Elektrik) gestohlen. Auch das intervenieren an der Rezeption brachte keinen Erfolg. Nach dem Motto Pech gehabt. Fazit: Ich habe in Belgien schon sehr oft in anderen Hotels übernachtet, aber so eine Pleite habe ich noch nicht erlebt!
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