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Aus Deutschland
Werner (56-60)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • November 2012 • 2 Wochen • Strand
5 Sterne Hotel mit Mängel3,9 / 6
Allgemein
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir waren sehr enttäuscht über die sehr,sehr schlechte Wlanverbindung, welche uns aus Komunikationsgründen sehr wichtig war. Leider waren die Liegen am Strand mit keinen Auflagen versehen ,Liegekomfort für 5 Sterne einfach zu wenig . Reklamationen an der Rezeption wurden von Herrn M. arogant und nicht zielführend, kundenfreundlich behandelt sehr schlechter Service . Sitzmöbel in der Loby und in den Bars sehr schlecht ,sehr viele sind einfach viel zu weich und durchgesessen .Viele Personen hatten damit Schwierigkeiten. Sonst aber ist das Hotel im ganzen nicht schlecht .Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke sind echt gut .Gastronomie,Zimmer und Service ist gut bis sehrgut
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Lage & Umgebung
Eher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Aktivitäten
Eher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
Strand
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesEher gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Preis-Leistung
Eher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im November 2012 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Werner |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 5 |
