Hotel Royal Dragon

Dies war unser 5.Aufenthalt in diesen schönen Hotel, somit können wir über 5 Jahre vergleichen. Wir kamen leider zu dem Schluß, daß man sich auf den guten Ruf ausruht. zum Beispiel: Während benachbarte Hotels bei schönsten Wetter die Strandbars öffneten, unterliess man dies , die Poolbar wurde am 25.12. erst nach Beschwerden gegen 12 Uhr geöffnet, auf dem Mittagstisch stapelte sich benutztes Geschirr bis Jemand schließlich den in den Gang sinnlos rumstehenden Anzugträgern den Zustand schilderte und dann mal ein Kellner zum Abräumen kam. In der Lobby war es teilweise auch besser, sich selber Getränke an der Bar zu holen, da manche Kellnerinnen, zwar viel rumliefen aber oft mit leeren Tablett nicht an die Tische gingen. Allerdings war das langjährige Personal immer gewohnt freundlich, das neue Personal sollte mal paar Schulungseinheiten im benachbarten Trendy Verbena Beach( dort waren wir 2 Wochen)nehmen, denn dort wird der Gast ständig als sehr willkommen behandelt. Freundlich wuren aber auch nächtliche Ruhestörer behandelt , indem man ihnen zur Problemlösung ein sehr hochwertiges Zimmer verabreichte. Alles im Allen, das Hotel werden wir bestimmt auch weiterhin besuchen in der Hoffnung der gute Services vergangener Jahre wird wieder erreicht. Das Management sollte sich aber nicht auf Treue der Stammgäste verlassen.

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