Hotel Royal Dragon

ACHTUNG: viele der Sehr guten Hotelbewertungen werden von den eigenen Hotelmitarbeitern geschrieben!!! Ozzy und Co. sind hier sehr aktiv!! Dieses haben sie uns selber erzählt und haben es auch selber miterlebt!!!! Also bitte nicht diese hochumjubelten Bewertungen beachten, in denen auch noch das Animationsteam hochgelobt wird!!! Alles FAKE!!!!! Waren vom 21.12-2012 bis 03.01.2013 über Weihnachten / Sylvester in diesem Hotel. Haben es auf Empfehlung des Reisebüros und der guten Bewertungen hier gebucht. Der Hinflug dauerte ca. 16 Sunden (Schnee in Istambuhl und somit Verzögerung). Da wir anhand der Flugzeiten nur ein Doppelzimmer mit Zustellbett für unsere Tochter (4) buchen konnten, sagte das Reisebüro, wir sollen dann im Hotel gegen ca. 300 Euro mehr auf ein Familienzimmer umbuchen. Gesagt, versucht.... der "Manager" (unfreundlich!!!!) bot uns dann an, 111 Euro mehr (ABSOLUTE FRECHHEIT!!!) für ein Familienzimmer auszugeben!! Wir haben dann die Betten zusammengeschoben!! Die Zimmer sind echt schön, aber sehr hellhörig. Waren in der 5. Etage, da war es ok, man hört aber trotzdem jeden besoffenen Russen, der um 3 Uhr aus der Hoteldisco in sein Zimmer schwankt.... Die Zimmer sind aber sauber. Der Blick (seitlicher Meerblick..) ging direkt auf ein anderes Hotel. Unter uns wurde das Hotel beliefert.... LÄRM!!! Das Internet ist viel zu langsam!!! (absichtlich gedrosselt um 3 Euro/Tag zu kassieren) Wie schon erwartet, wurde alles auf absolute Sparflamme dort gehalten! Es waren lediglich die Hauptrestaurants zu den angegebenen Zeiten geöffnet. Essen war SPITZE!!! Die Kellner allerdings waren absolut unfreundlich und die Getränke kamen frühestens kurz bevor man fertig war!! Das ist nicht das Niveau eines 5-Sterne Hotels!!!!!! Der SPA Bereich ist total überteuert und einfach nicht gut!! Jetzt zu dem absolut besch***** Animationsteam: 1. Kinderbetreuung / Mini-Club: Es waren zu der Zeit ein paar Kinder im Hotel, der MiniClub war aber eigentlich immer zu, Ozzy war dann einfach nicht da. Die angekündigte MiniDisco fand ebenfalls in 2 Wochen ca. 3 mal statt!!! Der Umgang mit Kindern ist eine Frechheit!!!! Ozzy fragt jedes Kind: "Liebst Du mich? Gib mir einen Kuss, dann bekommst Du ein Bonbon / Luftballon"!! Soetwas geht gar nicht. Wir haben unserer Tochter verboten darauf zu Antworten bzw. ihn zu küssen. Haben ihn auch mehrfach angesprochen, dieses zu unterlassen!! Soetwas geht gar nicht!! 2. Die normale Animation: ECHT SCHLECHT und eine FRECHHEIT!!!! Total unmotiviert und selbstverliebt!!!! Schlechte Schows, die kaum jemand besucht!!! Die Animateure & Animationsmanager (Junior) müssen sofort ausgetauscht werden. Gäste werden auf die Bühne gedrängt, obwohl sie gar nicht möchten. Dann wird den deutschen auch noch ein Hitlerbärtchen angemalt. Soetwas habe ich noch nicht erlebt. In einigen Shows waren derart heftige AntiDeutsch Wirtze, dass einige Gäste aufgestanden und gegangen sind!!! Die Deutschen sind dort nicht gerne gesehen!!!! Die Tische im grossen Saal wurden 2 Wochen lang nicht gesäubert! Die Silvestershow + Menu hingegen war SUPER, das kann man echt nicht anders sagen. An diesem Abend wurden die Kinder auch betreut ( Danke Andrea!!!!). Da hat es sogar mit Ozzy funktioniert!! In den Hotelbars waren die Bedienungen meistens sehr freundlich und zügig. Das Gamecenter ist ebenfalls überteuert!!! 2,50 Euro / Billardspiel bzw. 5 Euro für Bowling halte ich für ungerechtfertigt!!!!!! Der Strand war stark verschmutzt und hätte an den sonnigen Tagen auch ruhig mal gesäubert werden können. Fazit: Insgesamt war es ein schöner Urlaub, viel Erholung aber die hohen, angepriesenen Erwartungen an das angebliche "Spitzenhotel" wurden in sehr vielen Punkten leider nicht erfüllt. Wir werden dieses Hotel nie wieder besuchen!!!!

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