Aus Deutschland- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir haben 2 wunderbare Wochen im Hotel Royal Dragon verbracht. Das Hotel ist erstklassig, super sauber, nettes und freundliches Personal (Bis auf kleine Ausnahmen) und die Animation ist SEHR GUT!!! Besonders Yulia und Marco waren immer sehr freundlich und besonders engagiert. Auch Frau Gül von der Rezeption war immer sehr freundlich und hatte die Lage stets im Griff. Das Einzige was uns nicht gefallen hat, ist der Souvenir-Shop im Keller. Hier werden die Hotelgäste betrogen und auf einen Hinweis, dem wir dem Hotelnmanagement übermittelt haben, wurde nicht reagiert. Wir haben von zahlreichen Gästen diesen Betrugsvorwurf gehört und leider auch selber erfahren. Außerdem sind wir der Meinung, dass eine Guest Managerin Ihre Gäste auch mal grüßen darf. Diese Dame wirkte doch sehr überheblich. Fazit: Wir kommen sicher wieder!!!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Januar 2009 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Kerstin |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 5 |
