Finger weg von diesem Hotel ! Wir waren insgesamt mit 5 Personen dort, mein Freund, ich und Familie. Von 5 Leuten hatten 3 zwei wochenlang durchgehend Durchfall und einer Magengrämpfe von dem Essen. Das Essen war geschmacklich ok, hat aber fast immer alles gleich geschmeckt und es gab oft dasselbe. Die Wurst und der Käse lagen bei 45 Grad Außentemperatur im warmen ohne Kühlung, wir waren ganze 3 mal in 15 Tagen beim Frühstück. Das Spätaufsteher Frühstück befindet sich in einem dunklen " Kellerloch " und ist total ungenießbar. Das Hotel selbst, also das Gebäude ist ganz schön gemacht und relativ neu, allerdings alles sehr dunkel und wenig Fenster im Inneren. Das Hotel war immer sauber. Der Stand war ok - sauber und ausreichend Liegen, nicht sehr groß für ein Hotel mit ca. 1300 Gästen. Der angebriesene Lunapark und Wasserpark liegen neben dem Hotel, für Eltern mit Kindern immer ein weites laufen durch die Hotelanlage. Der Lunapark hat 2 Stunden am Tag geöffnet. Preis- Leistungsverhältnis stimmt in keinsterweise ! Das Hotel ist mit den Leistungen die es tatsächlich bietet total überteuert und kommt auch keinem 5 Sterne Hotel gleich ! Wir haben im Urlaub mit 2 verschiedenen anderen Gästen gesprochen die vor 3 Jahren schon in diesem Hotel waren, auch diese waren total entäuscht. Das Hotel muss vor 3 Jahren top gewesen sein, nur leider hat sich seit 2012 das völlig geändert und es wird an allen Ecken und Kanten gespart. Die Leistungen im Hotel entsprechen nicht den Katologleistungen wie beschrieben. Das haben auch zahlreiche andere Gäste festgestellt. Seit 2012 wurden die Leistungen in diesem Hotel stark eingeschränkt und geändert. Selbst Angestellte haben uns gesagt die vorher in anderen Hotels waren, das sie sowas nicht kennen würden. 1. Nicht in dieses Hotel Fahren !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Was nützt einem ein schönes Hotelzimmer und ein erst 4 Jahre altes Hotel wenn der Rest absoluter Mist ist !? Dieses Hotel ist für die preise die das Hotel nimmt in keinsterweise weiterzuempfehelen.
Die Zimmer sind sehr schön und groß. Auch hier ist alles noch fast neu. Die Ausstattung der Zimmer ist auch gut, es gibt einen Fernseher mit vielen Programmen in jeder Sprache. Das Bad ist auch voll ausgesstattet mit Badewanne, Waschtisch, Toilette, Fön, Shampoo, Waschgel und Crem. Der Kleiderschrank ist auch groß genug. Jedes Zimmer hat einen Safe und auch einen Balkon.
Die Gastronomie war ebenfalls so schlecht wie das Personal. Für den ganzen Strand und 1300 Gästen gibt es an dem Strand ein einzigstes Lokal mit Sitzmöglichkeit wo man was Essen und Trinken kann. Dieses Lokal hat am Tag ganze 2,5 Stunden geöffnet von 12:30 Uhr bis 15:00 Uhr, wenn man danach Hunger hat muss man jedes Mal bis in die Hotelanlage hoch laufen. Außerdem gibt es im Strandlokal jeden Tag dasselbe zu Essen, gar keine Abwechslung. Getränke gibt es natürlich den ganzen Tag am Strand aus einer kleinen Hütte ohne Kohlensäre. Am Pool wie gesagt Selbstbedienung, auch hier jeden Tag dasselbe zu Essen. Die Getränke schmecken jedes Mal anders, Cola oder Fanta werden mit Sirup gemacht, mal hat man nur Sirup im Glas, mal nur Wasser mit Farbe oder die Getränke sind warm. Cocktails schmecken auch jeden Tag und an jeder Bar anders, meisten echt ekelhaft. Für den Pool gibt es zwei Bars zum draußen sitzen. An nur einer Bar gibt es was zu Essen. Wann und was es im Hotel zu Essen gibt ist überall zeitlich begrenzd, maximal alles nur 2 Stunden, dass heißt man muss ständig eine Uhr dabei haben und drauf gucken um zu wissen wann gibt es was zu essen, und wo gibt es was zu essen und was gibt es dann zu essen. Egal ob am Pool oder Strand, tagsüber gibt es immer überall dasselbe zu essen, nach 2 Wochen ist das schon ziemlich ekelhaft.
Service ? Was für ein Service? Gab es nicht ! Unter aller Sau kann man dazu nur sagen ! Fast kein Mitarbeiter konnte deutsch, englisch nur wenige. Das gesamte Personal bis auf 2 oder 3 wenige Außnahmen waren dermaßen unfreundlich, dass sie teilweise die Gäste sogar mit dummen Sprüchen verarscht haben. Sehr oft wird man auch einfach ignoriert. Auf Getränke wartet man auch schon mal 15 Minuten, völlig normal. Am Anreisetag wurden wir 15 Minuten lang an der Rezeption gar nicht beachtet oder gar begrüßt. Erst als wir die Damen und Herren angesprochen haben, doch eine Reaktion kam auch da nicht, erst nach weiteren 5 Minuten wurden wir dann mal bedient. Man muss dazu sagen wir waren die einzigsten an der Rezeption es war also kein Betrieb das man es hätte verstehen können. Erst nach meiner Nachfrage wurde uns mal erklärt wo sich was im Hotel befindet wie Frühstück oder Abendessen etc. Wir waren schon öfter in der Türkei und mein Vater fährt schon seit 12 Jahren 2 mal im Jahr in die Türkei aber sowas an Personal bzw. Service ist uns noch nie untergekommen. Am Pool wird gar nicht bedient, da muss man sich selbst Getränke und Essen holen, nur die Teller und Becher werden von den Tischen geräumt, oft auch noch volle Teller was man eigentlich noch essen wollte. Ab 12:00 Uhr Nachts geht überall im Außenbereich automatisch das Licht aus, sodass man nach 0:00 Uhr nirgendwo mehr draußen sitzen kann. Ab dann gibt es auch nirgendwo mehr in dem Hotel eine Bedienung ( außer an einer 3 Meter langen Theke im Keller ) da muss man dann hin gehen oder ständig hinlaufen, wenn man wo anders sitzen möchte und sich selbst was holen. Das hat für mich nicht mit 24 Stunden wie im Katalog beschrieben zu tun wenn es nach 12 Uhr kein Service mehr gibt und man nicht mehr draußen sitzen kann - Hallo, das ist Urlaub !? Um 12: 00 Uhr werden alle Sitzkissen draußen weggeräumt, alle Aschenbecher und alle Kerzen auf den Tischen ob man da sitzt oder nicht interessiert keinen. Abendessen gibt es von 19:00 Uhr bis 21:30 Uhr, wenn man nicht pünktlich um 19:00 Uhr da ist und keinen ersten frisch eingedeckten Tisch bekommt fehlt immer irgendwas. Entweder Besteck oder Servietten oder gar eine saubere Tischdecke. Bei Nachfrage kann es dann passieren das einfach nur "ja" gesagt wird aber nicht passiert oder man bekommt das fehlende wenn man fertig ist mit Essen.
Die Lage des Hotels ist gut. In nur wenigen Minuten kann man zufuß einige Einkaufsmöglichkeiten erreichen. Side ist ca. 10 km entfernt und Antalya sowie Alanya jeweils 60 km.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Die Poolanlage ist sauber und auch schön gemacht, bis auf die Pollbar, dort sitzt man unter einem Holzverschlag wo kein bisschen Luft durchgeht, wenn man also in die Sauna will kann man sich auch dort hin setzen. Aber ansonsten kann man über die Poolanlage nichts schlechtes sagen, war sonst alles schön gemacht. Unterhaltung am Pool ist gleich Null. Dafür muss man rüber in den Aquapark da kann man die üblichen Sportarten machen wie Tischtennis und Wasserball etc. aber was besonderes gibt es dort auch nicht. Animation für Erwachsene fehlt völlig. Abends gibt es die üblichen Shows wie in jedem Hotel, diese dauern meisten 1,5 Stunden ca. Außerdem gibt es einmal in der Woche einen Türkischkurs den man belegen kann und einmal in der Woche Abends Bingo wie im Altenheim. Das wars was es an Animation für Erwachsene gibt. Für Kinder gibt es einen Miniclub auch hier brauchen Sie wieder eine Uhr, denn der Miniclub hat nur 2 Stunden am Tag Programm. Das wars dann auch schon für die Kids. Mein Freund und ich sind beide 26, für uns war es total langweilig. Aber auch für den Rest der Famile war es langweilig die fast doppelt so alt sind wie wir. Ach ja, nicht zu vergessen 1 Mal in der Woche - Donnerstags - gibt es eine Beachparty ! Die ist wirklich gut gemacht mit DJ lauter Musik, Tänzerinnen und Licht. Sie freuen sich schon ? Nein ! Auch die Beachpüarty ist auf 2 Stunden begrenzt von 10 Uhr bis 12 Uhr Abends. Wenns also gerade erst richtig los geht hörts auch schon wieder auf. Die Disco hat dann natürlich auch noch 2 Stunden auf von 0:00 Uhr bis 2:00 Uhr. Nicht wie im Katalog beschrieben bis 3 Uhr !!!!!
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2012 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jennifer |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
Wir, das Royal Dragon Hotel legen viel Wert darauf, dass unsere Gäste einen wundervollen Urlaub verbringen. Wir bedauern sehr über diesen Kommentar von unserem Gast .Natürlich haben wir auch Respekt für die Meinungen der Gäste. Wir werden die Kritiken natürlich auch Prüfen und die Konsequenz daraus ziehen.Nur möchten wir erwähnen das die Leistungen im Hotel genauso sind wie im Katalog beschrieben. Trotz allem würden wir uns freuen unsere Gäste zum wiederholten Male in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Royal Dragon Hotelleitung


