Aus DeutschlandGebuchte Zimmer angeblich wegen größerer Umbauarbeiten nicht verfügbar. Statt 2 Doppelzimmer mit Meerblick wird vor Ort 1 Doppelzimmer Duplex angeboten, das ist ein Zimmer mit zwei Etagen, nur durch eine Treppe getrennt. Das Essen ist für ein Hotel dieser Kategorie eher mau. Personal an der Rezeption teilweise sehr unfreundlich. Ich kann dieses Hotel keineswegs empfehlen.
Unerwartete Kosten
- Nein, keine unerwarteten Kosten.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Peter |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Kommentar und Ihr wertvolles Feedback. Zunächst möchten wir uns dafür entschuldigen, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Die Zufriedenheit unserer Gäste hat für uns höchste Priorität. Die von Ihnen erwähnte Zimmeränderung könnte aufgrund notwendiger technischer Arbeiten in diesem Zeitraum erfolgt sein. Dennoch bedauern wir sehr, dass diese Situation Ihren Urlaub negativ beeinflusst hat. Die Meinungen unserer Gäste sind für uns sehr wichtig, um unsere Servicequalität kontinuierlich zu verbessern. Wir würden uns sehr freuen, Sie in Zukunft wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen und Ihnen dann eine deutlich bessere Erfahrung bieten zu können. Bitte kontaktieren Sie uns gerne über WhatsApp unter der Nummer 0090 531 457 25 54. Mit freundlichen Grüßen Guest Relations Team
