Sichere Dir Deinen Traumurlaub zum Top-Preis an der türkischen Riviera.
Alle Bewertungen anzeigen
Heinz (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2015 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
Gut geführtes Hotel - mit neu gemachter Erfahrung
5,5 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren nun das vierte mal in diesem Hotel und hatten ein schönes, großes und sauberes Zimmer mit Meerblick. Das erste Mal war unser Aufenthalt über die Jahreswende. Man hat sich Mühe mit der Sylvesterfeier gegeben. Das Abendessen wurde sehr in die Länge gzogen. Leider war die gespielte Musik dem Puplikum altersmäßig nicht angepasst und zudem wesendlich zu laut, so dass eine Unterhaltung am Tisch nur mit lauter Aussprache möglich war. Ab etwa dem 4. Januar fühlten wir uns nicht mehr in einem 5-Sternehotel zuhause. Das Hotel hat 3 große Speisesäle, wovon plötzlich aufgrund weniger Gäste nur noch ein Speisesaal mit sehr schlechter Akustik geöffnet war. Der sonst im Hotel herrschende Wohlfühlcarakter war nicht mehr vorhanden. Die Tische sehr eng gestellt - man mußte sich häfig "durchzwängen". Ich jedenfalls fühlte mich wie in einem 3.1/2-Sternehotel. Das sonst sehr reichhaltige Buffet wurde stark reduziert. Einige frisch zubereitete Speisen waren am Buffet schon kalt. Am Abend vor unserer Abreise (Außentemperatur ca. 2...3°C) kam es uns so vor, als ob die Klimaanlage der niedrigen Außentemperatatur nicht gewachsen war. Zu erwähnen sei noch, daß wir trotz des "Ultra All Inclusiv" Wein für Aufpreis 20,00 € bestellt hatten und uns bei Bezahlung die Zusage gemacht wurde, daß das für den ganzen Abend gilt - egal, wieviel mann trinkt. Am Tisch bei Genuß des Weines (er schmeckte uns gut) wurde aber mitgeteilt, daß der Aufpreis nur für die eine Flasche gelte. Die gemachte Erfahrung ist nicht gerade gastfreundlich - und das bei Stammgästen. Trotz der gemachten Erfahrung würden wir das Hotel zu einer anderen Zeit wieder buchen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Januar 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heinz
    Alter:61-65
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gæste, Herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung bezüglich Ihres Aufenthaltes im Royal Dragon Hotel . Wir freuen uns sehr , dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat . Die Kommentare sind sehr wertvoll für uns. Durch Ihre Meinung wissen wir, welche Bereiche und Serviceleistungen wir noch verbessern können, um unseren Gästen einen noch angenehmeren Aufenthalt zu ermöglichen. Wir hoffen Sie wieder im Royal Dragon Hotel begrüssen zu dürfen . Mit freundlichen Grüssen Ihre Gästebetreuung