Hotel Royal Dragon

Hotel Royal Dragon ist ein typisches Familienhotel. Es erfüllt alle Anforderungen und Erwartungen, die man an ein Hotel dieser Art und Klassifizierung hat. Was positiv gemeint ist, aber natürlich auch ein wenig Kritik auf den Plan ruft. Positiv: - Pool ist relativ groß und bietet durch die Brücke auch sehr viel Schattenfläche im Pool wo man auch mal relaxt ohne Sonnenbrandgefahr mit dem Ball spielen kann. - Aquapark ist gut, auch kaum Wartezeiten, Personal ist vorhanden und achtet auf alles. - Strand ist sauber, ausreichend Liegen und Beschattung vorhanden, man hat jederzeit auch mehrere Liegen nebeneinander gefunden. - Lage ist wenn es einem gefällt - ich fand es positiv - sehr gut, man hat auf der Strandseite einen Weg wo man schön abends mal Spazieren kann. Direkt vor dem Hotel ist ein Shoppingcenter - was jedoch nicht stört vom Publikum - man hat die Möglichkeit ein klein wenig was einzukaufen oder auch ein Stück zu laufen und dort in ein noch größeres Shoppinggebiet zu kommen. Negativ: - Das Hotel ist relativ groß, wenn auch nicht weitläufig, man erhält aber keinerlei Hotelplan bei der Ankunft. Klar, man hat Zeit im Urlaub und kann sich umsehen und findet dann auch irgendwann alles, aber ein Plan würde es erleichtern. - Gästemappe auf dem Zimmer "Liegen am Pool dürfen vor 9 Uhr nicht reserviert werden, reservierte Liegen werden vom Hotelpersonal frei geräumt". Tatsächlich war es so, wer um 9 Uhr keine Liege reserviert hatte, hatte keine Möglichkeit eine Liege+Sonnenschirm am Pool zu bekommen. Hotelpersonal hat dagegen auch nichts unternommen. - Freifläche im Hotel besteht ausschl. aus dem Pool, hier stehen dann auch Mangels Platz die Liegen wirklich dicht an dicht und man hat auch keine Möglichkeit ein wenig "dem Schatten des Schirms zu folgen". - Fitnessraum ist sehr klein für die Hotelgröße, dementsprechend zu Stoßzeiten total überlaufen, die Luft ist sehr sehr schlecht....für Sportler nicht geeignet...sehr negativ für so ein Hotel. - Gästemappe auf dem Zimmer sind teilweise Seiten herausgerissen oder kaputt - ich habe Sie zwar mehrfach rausgelegt, die Putzfrau hat sie nicht ausgetauscht sondern stets wieder schön kaputt einsortiert. - Freundlichkeit ist an sich ein Problem, an den Bars lassen sich die Mitarbeiter seltenst in ihren Gesprächen unterbrechen, wenn mal ein Gast kommt - es heißt nicht, dass die Mitarbeiter nicht miteinander reden sollen und der Gast König ist, aber wenn man nicht gegrüßt wird..und fast immer warten muss, bis die Mitarbeiter soweit sind, einen zu bedienen, dann geht es halt nicht. - Auf den sehr großen Hotelfluren oder im Außenbereich begegnen einem natürlich auch immer mal wieder Mitarbeiter, keine Frage, wenn die etwas transportieren etc. geht man als Gast aus dem Weg...wenn mehrer Hotelmitarbeiter gemeinsam des Weges kommen, sich unterhalten und darauf warten, dass der Gast zur Seite tritt, damit sie weiterlaufen können - falsches Signal für so ein Hotel. - Frühstück in einem 4SterneHotel, Landeskategorie 5 Stern beim Frühstück keinerlei frische Säfte, nur überzuckerte Tetrapack-Säfte geht gar nicht - klar, man kann es extra gegen Bezahlung bestellen, für die Hotelklasse aber nicht ok. - Frühstück täglich sehr umfangreich, klar für die Anzahl der Gäste auch nötig, daraus ergibt sich dann auch eine gewisse Auswahl, weil vom Angebot an sich, gab es jeden Tag das Gleiche. - Müslifans etc. Fehlanzeige, es gibt ausschl. alle Farben von künstlichem Kelloggs etc. - Abendessen das Essen ist ok, man findet auch jeden Tag etwas, die Auswahl ist auch hier sehr groß, aber auch eher wieder der Gästezahl geschultert. Das Angebot ist täglich sehr ähnlich, Personal ist hier auch nicht sonderlich Gästebezogen (leerer Tellerwagen wird nicht über den nahe liegenden Gang abgefahren sondern direkt durch den Buffettbereich der mit Gästen überfüllt ist - kein Wunder wenn es zu "Tellerunfällen" kommt), Zangen zum Fleisch nehmen fehlen, die Nachfrage sorgt dafür, dass der Koch die Zange aus dem Gemüse nimmt und einem in die Hand gibt etc. - Besteck - ich finde es sonderbar, wenn es in einem Hotel beim Abendessen für den Nachtisch nur große Löffel gibt, weder Kuchengabeln noch kleine Löffel waren vorhanden? - Serviceskräfte beim Abendessen total überfordert - hier sind eindeutig zu wenig Servicekräfte vorhanden. Mein Gesamteindruck zum Hotel, das Hotel erfüllt alle Erwartungen die man an so ein Hotel haben kann. Normal bin ich es gewohnt, dass es dann doch Dinge gibt die einen Überraschen, beim Essensangebot, beim Service, beim Sportangebot oder so. Genau hier liegt vielleicht das Problem, das Hotel weckt mit seiner Beschreibung und dem gezeigten eigenen Anspruchs eine Mehrerwartung, lebt es aber alles ausschließlich im Bereich Standard für ein derartiges Hotel. Was auch Schade ist, der Gästezuspruch aus Osteuropa nimmt zu, die bekannten Dinge, warum sollte ich mich wie alle anderen wo anstellen, wenn es beim Grillen mal länger dauert? Warum soll ich den Tisch nicht vollpacken und dann die hälfte vom Essen stehen lassen? Warum Sekt am Pool aus dem Sektglas trinken, wenn man doch auch den 0,3l Plastikbecher nehmen kann? Wie gesagt, Hotel war ok, ich habe einen Urlaub verbracht der in Ordnung war, mehr leider aber auch nicht. Man macht keinen Fehler mit dem Hotel, wenn man mit dem oben beschriebenen kein Problem hat. Ich würde aber nicht nochmal dort einchecken.

Beliebte Aktivitäten

• Strand