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Rouven (36-40)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Oktober 2015 • 2 Wochen • Strand
Hotel OK, aber viel zu gut bewertet
4,8 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotel ist soweit ganz OK. Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt, man sollte aber kein echtes 5-Sterne Hotel erwarten. Folgendes müsste verbessert werden. - Der Pool (wirklich schön!) war bereits Ende September-Anfangs Oktober ziemlich kalt mit 21-22°C Wassertemperatur, dies bei Wetter um die 30°C. Das ist zu kalt, vor allem für kleine Kinder. - Die Essensvielfalt ist gigantisch, die Qualität könnte jedoch besser sein. Wir hätten lieber etwas weniger Auswahl, dafür ein höhere Qualität - Der Service beim Essen war teils völlig überfordert, es hatte viel zu wenig Kellner und einige waren nicht sehr bemüht. Auf Getränke musste man teils lange warten und es wurde selten nachgefragt, ob man nochmals etwas haben möchte - Die Drinks wurden vielfach in einfachsten Pappbechern serviert. Das man keine keine Gläser in Nähe des Pools verwenden kann ist klar, aber Cognac nach dem Abendessen aus dem Pappbecher? Dafür absolut top ist: - Die Schwimmschule Balina. Kinder ab 4 Jahren lernen hier innert 3-4 Tagen schwimmen und bestehen Abzeichen um Abzeichen. Es gab Kinder, die haben innert einer Woche das Seepferchen und das Seeräuber Abzeichen geschafft, angereist waren sie als Nichtschwimmer! Judith hat einen wundervollen und sehr effektiven Umgang mit kleinen Kindern und nimmt denen alle Ängste. Ganz ganz grosses Kompliment an Judith! - Die Kinderanimation war auch hervorragend. Das Team um Giovanni ist echt Klasse und kümmert sich mit viel Liebe um die Kinder! Wegen der einmaligen Schwimmschule Balina und der sehr guten Kinder-Animation werden wir allenfalls nochmals in das Hotel reisen, aber diese guten Bewertungen des Hotels können wir nicht nachvollziehen. Richtige Erstklasshotels haben einen ganz anderen Level…


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rouven
    Alter:36-40
    Bewertungen:1