Hotel Royal Dragon

Keine 5 Sterne, eher 4 Sterne. Die sehr guten Bewertungen sollte man skeptisch betrachten! Vieles ist verbesserungswürdig. Angefangen vom Einchecken. Uns wurden die Koffer abgenommen, das war jedoch auch schon der einzige Service. Wir wurden nicht willkommen geheißen, zumindest nicht so wie es sich in einem 5 Sterne Hotel gehört. Ein kurzes "willkommen im Royal Dragon". Kein Getränk oder ähnliches zur Begrüßung obwohl am Eingang ein Tisch mit sektgläsern und alkoholfreien Getränken stand wo jedoch ein Haufen Kinder sich dran zu schaffen machten. Ab der Rezeption war das Personal sichtlich überfordert. Wir standen 10 Minuten an der Rezeption bis sich mal jemand um uns kümmerte. In dieser Zeit kamen schon 2 andere Gäste um sich wegen ihres Zimmers beschweren. Dann wurden wir aufs Zimmer begleitet. Eine Erklärung oder Einweisung in die hotelgegebenheiten gab es nicht und eine rundführung wie ich es bisher gewohnt war auch nicht. Eine Frechheit war es von den Koffer-Mitarbeiter der uns aufs Zimmer brachte. Er bleibt ewig im Zimmer stehen und erwartete OFFENSICHTLICH Trinkgeld. Obwohl mein Partner sich auf die Toilette begab und ich auf den Balkon, er wartete! So bekam er sein Trinkgeld, ein Danke kam jedoch nicht. So hatten wir einen schlechten Start und waren zunächst sehr enttäuscht. Auch am abreisetag war das nicht besser. Wir wurden nicht versbschiedet und der bereits erwähnte Koffer-Boy vom ersten Tag nahm uns auch am letzten Tag die Koffer ab und stellte sie vor den Kofferraum also neben die Rezeption (wir mussten um 10 Uhr auschecken und wurden erst um 21 Uhr abgeholt, die Koffer standen also bis dahin einfach so in der Lobby rum) er sagte wir sollen die Koffer dort stehen lassen. 2 Minuten später kam eine Mitarbeiterin von der Rezeption und fragte uns wieso wir die Koffer hierher stellten, es gäbe doch extra einen Kofferraum, worauf wir auf den Koffer-Boy verwiesen worauf sie nur genervt grinste. Auf die Frage eine Verlängerung zu bekommen im Zimmer sagten uns der Rezeptionsboy 10 Euro pro Stunde (spezialpreis nur für uns :D) was viel zu viel ist. In den letzten Hotel in dem wir waren durften wir das Zimmer kostenfrei bis 16 Uhr nutzen. Eine Verabschiedung gab es nicht, auch kein "hat es Ihnen bei uns gefallen" oder "wir hoffen Sie beehren uns bald wieder" oder sonstiges, lediglich ein "tschüss" was uns sehr schockierte. So etwas gehört sich überhaupt nicht in einem 5 Sterne Hotel!!! Das Zimmer war okay. Wir haben als paar ein Doppelzimmer gebucht und haben zwei Einzelbetten bekommen :D nun gut, haben wir zusammen geschoben. Der Fön funktioniere kaum, ging immer nach 1 Minute Fönen aus und erst nach 10 Minuten wieder an. Nervig aber ok. Sauberkeit war in unseren Augen ok. Wir sind nicht penibel, daher sagen wir über staubige ecken hinweg, gibt es ja bei uns zu Hause auch mal. Das was uns aber im Zimmer und im ganzen Hotel etwas schockierte war, dass man das Toilettenpapier im gesamten Hotel nicht in die Toiletten schmeißen dürfte, sondern in einen bereit gestellten einer direkt daneben, welcher nicht zu verschließen war. Man bedenke wie es riecht, daher haben wir uns auch an diese Regel nicht gehalten! In manchen Toiletten im Gebäude hat es auch entsprechend gerochen - für ein 5 Sterne Hotel ein absolutes No-Go! Das Hotel appellierte hier als "grünes Hotel" und hob sich als sehr umweltfreundlich hervor. Benutzte aber überall Pappbecher und die netten männer am Strand die für die Sauberkeit zuständig waren warfen stehengelassenden Müll einfach aufs Gelände des nachbarhotels, eher weniger umweltfreundlich. Das Essen im Hotel war gut und abwechslungsreich, es war für jeden etwas dabei. Die Kellner sehr aufmerksam! Animation im Hotel war meist gut, Abendprogramm sehr gut. Es wurde täglich eine Show aufgeführt und das gesamte animationsteam gab sich sichtlich Mühe und man merkte, dass ihnen die Arbeit wirklich Spaß macht, also dafür volle Punktzahl!! Pool war stets sauber, jedoch für meinen Geschmack etwas zu kalt, aber das ist Ansichtssache. Die Lage des Hotels möchte ich ebenfalls hervorheben, direkt am wundervollen Sandstrand. Der Sand ist sehr fein, man läuft fast wie auf Mehl und man kann sehr weit rein gehen, ideal für Kinder. Die Strandpromenade sehr schön und gepflegt. Was ich als tierliebhaberin auch toll finde ist der Umgang mit den Streunenden Katzen und Hunden. Sie bekommen vom Hotel Verpflegung und sie fühlen sich auch sichtlich wohl. Für Katzen steht ein niedliches Katzenhaus zur Verfügung. Alles in allem ist es ein gutes 4 Sterne Hotel mit einigen Mängeln. Das Personal an der Rezeption versteht nichts von Service! Die Kellner und das animationsteam hingegen sehr nett. Wir haben das Hotel wegen den vielen guten Bewertungen und weiterempfehlungen gewählt welche wir überhaupt nicht nachvollziehen können! Das Hotel ist okay aber niemals das, was die Bewertung bei HolidayCheck hergibt! Zudem hat es noch dazu einen recht hohen Preis im Gegensatz zu anderen gleichwertigen Hotels. Wir werden das Royal Dragon nicht mehr besuchen, den Ort Evrenseki hingegen schon, das hat uns sehr gefallen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand