Das Hotel wird als 5sterne Hotel angeboten. Der zustand ist ok jedoch ist die Einrichtung lieblos zusammengewürfelt. da hat jemand paar Schiffskontainer Asiamöbel in china bestellt und halt so reingestellt dass es einigermaßen ordentlich aussieht. Die Zimmer sind in einem gebrauchten aber ordentlichen zustand. Das Hotel ist all inclusive jedoch sind Zeiten der restaurants und Bars so gestaltet dass der Gast vom Konsum eher abgehalten wird. Man braucht immer einen genauen Zeitplan der einzelnen Öffnungszeiten der Speisestationen und Bars und eine Uhr um genau zu wissen wann man wo etwas zu essen oder trinken bekommt! 30% Holländer 15% Engländer, 20% Ostblock, 10% Schweizer, 5% Franzosen und 20% Deutsche also BUNT gemischt. Sehr viele Familien mit Kindern zwischen 0 und 6 Jahren. Jugendliche über 12 sind eine Seltenheit. Vor der Buchung haben wir uns die vielen Bewertungen durchgelesen insbesondere die negativen. Da jedoch so viele positive Bewertungen da waren und das Hotel auch von Holidaycheck ausgezeichent wurde haben wir uns entschlossen es doch zu buchen. Wir dachten es kann nicht für jeden super sein deswegen hin und wieder mal eine schlechte Bewertung ist da schon mal drin, aber das Gesamtbild passte. Jetzt im nachhinein wenn wir nur mal alle schlechten Bewertungen durchlesen und mit unserem erlebten Vergleichen ist ein extrem hoher Warheitsgehalt zu sehen und in den meisten Fällen finden wir , dass das Hotel noch viel zu gut in der negativen Kritik abschneidet. Man muss ja bedenken: BESTE BEWERTUNG, AUSGEZEICHNET VON HOLIDAY CHECK, FÜNF STERNE, EIN HAUFEN GELD BEZAHLT und dann so ein Fiasko! Und liebe Hotelleitung, die hier warscheinlich wieder einen scheinheiligen Kommentar ablassen wird: IHR HABT VERSAGT! und das ist nicht schönzureden! Da könnt ihr euch drehen und wenden wie ihr wollt Ihr habt die ganzen Auszeichnungen nicht verdient! Ich habe Mitleid mit jedem der auf euch reinfällt. Werde weiterhin beobachten wie die Bewertungen hier verlaufen und die Verbraucherschutzzentrale kontaktieren, da hier offensichtlich Dinge vorgegaukelt werden die den Tatsachen nicht entsprechen. Ebenfalls werde ich rechtliche Schritte über den Reiseveranstalter einleiten da ein Schadensersatz mehr als gerechtfertigt ist! DIESES HOTEL?? NIEEEE WIEDER!!
Zimmer sind Ok, Einrichtung ist Ok, der Fernseher war so gross wie der Bildschirm meines Laptops, wir hatten ein Familienduplex Zimmer über zwei etagen aber nur einen Fernseher. Die Bäder waren schön Klimaanlage hat super funktioniert, Balkon hatte 3qm, minibar waren 2dosen sprite, 2dosen fanta, 2 dosen cola, 2 dosen Bier und 4 flaschen 0,5 liter Wasser da kanns schon mal eng werden mit 4 Personen! Kaffemaschine war keine vorhanden, Safe war da telefon gabs auch.
Die Anzahl von Speise und Getränkestände ( anders kann man das nicht nennen) war ausreichend, die Hoteleigenen Restaurants haben wir erst garnicht ausprobiert, da die Eingänge schon so unfreundlich angeordnet waren dass man garkeine lust hatte reinzugehen. Man kam sich vor wie bei der Preis ist heis. Tor1, Tor2,oder Tor3! Morgens gab es Oliven, mittags gab es geschnittene Oliven und abends gab es geschnittene Oliven in der soße zum Putengeschnetzelten. Also den ganzen tag ungekühlt rumgelegen, schon tausend Leute dran vorbeigelaufen, drin rumgewühlt, draufgehustet und abends dann noch im Abendessen verwendet. Ergebnis: Magen Darm Beschwerden. Die Quantität war im grossen und ganzen gegeben, jedoch waren die genießbaren Speisen immer am limit. Die anderen Sachen standen nur rum um wurden dann im Abendessen untergemischt. Sauberkeit und Hygiene?? Eines Abends stand ich neben einem Koch vor dem Reisbehälter. Wenn die osteuropäischen Gäste schon dran waren weis jeder wies da aussehen kann wenn die teller wieder vollgepresst wurden. jedenfalls lag jede menge Reis um den Behälter herum. Der Koch nimmt eine Serviette und wischt die ganzen Körner zusammen. Ich denk mir noch haja der schaut dass da sauber ist und wirft das dann gleich weg. Pustekuchen!!! Der nimmt den aufgewischten Reis und schmeisst ihn zurück in den Reisbehälter! WHAT THE FUCK!! Küchenstil erinnerte mich an meine Bundeswehrzeit. Die Speisen in der Truppenküche waren mindestens gleichwertig und von art und weise ähnlich gestaltet. Dort gabs vor 10 jahren auch schon asiatisches wokgemüse mit reis und Putenfleisch. Wenn das was besonderes sein soll weis ich auch nicht. Bis auf die Desserts waren die Speisen im Europäischen Stil gehalten ausser die LAMM Sachen. Die waren landestypisch aber Lamm ist bekanntlicherweise ja Geschmackssache. Die Atmosphäre im grossen Speisebereich war tatsächlich vergleichbar mit einer Kantine. Keine Pflanzen, Keine Dekorationen, Ein paar räume mit ein Paar Tischen und Stühlen und eine Theke zum Ausschank. Trinkgelder halfen bei der Verbesserung des Service nicht! kann man sich also schenken, zumal sich das auch keiner von denen verdient hat.
Freundliches Personal? Haben wir glaub keines entdecken können! Misstrauisch wurden wir schon beim check in als wir die Hausregeln überreicht bekamen in denen eigentlich nur zu lesen war was man "NICHT DARF"! Bin ich Gast oder ein Jugendlicher der zum ersten mal von den Eltern allein zu Hause gelassen wird?? Zudem gabs noch paar schöne all inclusive Plastikarmbänder, sodass wenn man das Hotel verließ jeder sofort wusste:" AHAAAA Royal Dragon" Die Animateure haben zwar gelacht aber wenn man direkten Kontakt hatte musste man feststellen dass dies ein Monolog war selbst wenn man persönlich angesprochen wurde. Kellner in der Kantine haben steinernen Blick. Man vermutete es Läge an Ramadan und dem Nahrungs und Wasserentzug wobei wir ein paar Tage später herausfanden dass die doch essen und trinken dürfen Tagsüber. Das Personal kann überwiegend deutsch aber mit russisch und englisch ist man besser bedient. Am 6.tag haben wir zum ersten mal unsere Getränkebestellung, sei es Frühstück oder Abendessen in richtiger Form bekommen. Einziges Manko.. bei einem der 2 bestellten Capuccinos fehlte der Löffel. zuvor lief das immer so ab: bestellt: 2Cola, 1Sprite, 2Capuccino bekommen: 1Cola, 2Sprite, 1Capuccino bestellt: 1Cola, 2Fanta bekommen: 1Fanta,2 Cola irgendwann kümmert man sich nichtmehr drum und verliert die Achtung vor diesen Leuten. Tische waren generell nur zu beginn der Kantinenöffnungszeiten sauber. 30 minuten später einen sauberen eingedeckten Tisch zu finden war unmöglich. Zimmerreinigung war das einzige an diesem Hotel was 5 Sterne standart erfüllte, aber nicht direkt hervorzuheben, denn nur STANDART. Wäschereikosten: Tshirt 3€, Badehose 2€ ob das jetzt viel oder wenig ist? Wegen einer Entzündung im Gehörgang unseres Sohnes mussten wir zum Arzt. Der war sachlich reserviert aber nicht direkt unfreundlich. Hat uns ins Krankenhaus nach Side überwiesen wo unser Sohn dann vom HNO Arzt untersucht wurde zwei Infusionen bekam und nach 4 Stunden wieder entlassen wurde. Kosten 440.-€ klar zahlt die Versicherung... aber müssen die Türken auch so viel zahlen?? Da fühl ich mich so richtig gemelkt. Im Hotel war ein Aushang mit der Möglichkeit der Umbuchung ins Royal Holiday Palace Lara, das der selben Hotelgruppe angehört. Diese wollten wir wahrnehmen da wir ja mit den vorherrschenden Zuständen nicht zufrieden waren und es eigentlich nicht viel schlimmer hätte werden können. Auf nachfrage an der Rezeption abends um 5 wurde nachdem kein Guten Abend oder Hallo sondern nur ein kalter Blick erfolgte nur gesagt: "musst du morgen kommen zu Kollege!" ......hab ich zu dem hinterm Schalter gesagt: "Ey alter buch mich mal um!" ???? NEIN! Am nächsten morgen selbes Begrüßungsspiel und dann die Antwort von KOLLEGE: geht leider nicht Royal Holiday ist voll. Frage: Warum hängt ihr die Werbung dann nicht ab? Antwort: böser blick kurzes schweigen.. : Sie reisen erst am 09.08. ab darum geht nicht! Erst ab 10.08. wieder! IS KLAR! Wir haben dann unsere Zeit abgesessen und waren froh wieder nach Hause zu dürfen.
Die Lage ist direkt am Meer getrennt durch einen öffentlichen Promenadeweg. Auf der einen Seite befindet sich eine mit Bauschutt versehene Brache auf der anderen Seite kann man dem Hotelgast im anderen Hotel beinahe ins Zimmer spucken. 5minuten Fußweg zu einer Reihe von kleinen Läden, Apotheken, Schmuckläden, Kleiderläden, Lederwaren, die alle ein beinahe gleiches Sortiment haben. Aber zum tristen Hotelleben eine willkommene Abwechslung, da dort, bedenkt man die Zustände im Hotel, viele freundliche Menschen anzutreffen sind.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Sonntags Ruhetag!! Keine Aktivitäten! Mo-Sa 10.45uhr Luftgewehrschießen im Aquapark. Da darf man dann mit einem Luftgewehr das total ungenau schießt 3 Schüsse abgeben. wenn jeder Teilnehmer 3 mal geschossen hat ist ende. Danach ist Wassergymnastik jeden Tag die gleichen Übungen in der gleiche Reihenfolge dann ist Mittagspause bis 15uhr. Um 15 Uhr ist Wasserball für 20 minuten und dann wars das auch schon. Am strand gibts um 14 uhr Boccia und um 15Uhr Beachvolley. Einmal die Woche Beach soccer mit 20 personen auf dem Volleyballfeld! Die 20 personen spielen dann tatsächlich auch auf einen schlag anstatt das man ein kleines Tunier mit kleinen Mannschaften macht...... Am Hauptpool findet keine Animation statt! einfach nur Programm abspulen ohne Flexibilitäten. Die minidisco für kleine Kinder ist jeden Abend von 20.30 bis 21uhr. Es laufen immer die gleichen Lieder in der selben Reihenfolge, wenn man dann grad beim Abendessen draussen sitzt kann man nach 2 tagen die Playliste auswendig! Das Erwachsenenprogramm beginnt im Amphitheater um 21.30. Wer während des Programms etwas trinken möchte darf 5minuten zurück in die Hotellobby laufen da alle anderen Bars geschlossen haben. Einmal die woche ist Bingoabend, da zahlt man dann pro Bingoschein 4€ Cash an den Animateur und kann dann Massagen und Wassersportgutscheine gewinnen.um 22uhr werden dann die Bordsteine hochgeklappt einmal die Woche ist Disko am Strand bis 24uhr. In den Hotels daneben gibts Party und Rambazamba bis spät in die nacht. Wer hier party und Unterhaltung sucht ist fhel am Platze wer ruhe haben möchte jedoch genauso da die anderen Hotels genügend Lärm verursachen. Einkaufsmöglichkeiten im Hotel sind Notlösungen aber die Läden in den Hotels sind ja bekannterweise überteuert! INTERNETZUGANG???? in der lobby und am pool gibt es ein Netzwerk zu dem man einen Fresszettel mit den Zugangsdaten an der lobby bekommt. Wenn man Probleme hat mit dem einloggen bekommt man nur einen unfreundlichen Hinweis dass das sicher am eigenen Laptop liegt. Weder hilfeleistung noch erklärung zum einloggen kann gegeben werden. Einloggen erfolgt indem man sich im offenen netzwerk anmeldet dann aber keinen internetzugang hat und im browser dann erst eine Seite öffnen muss wo dann automatisch eine verlinkung zum login stattfindet. da gibt man dann die Zugangsdaten ein und ab da kann man dann surfen. Mit Handy ist man dann wenn man internetabhängige Apps benutzen möchte erstmal ewig auf der suche warum das internet nicht funktioniert. wenn man dann tatsächlich mal Zugang hat stellt man fest dass die Geschwindigkeit der eines 56k modem gleich kommt! Also reicht grad mal zum emails abfragen, solange diese keinen grossen Dateninhalt haben! Strand ist gut, immer eine Liege zu haben, Sonnenschutz ist ausreichend. Leider nur eine kleine Getränkestation, eine einzige Dusche mit 4 Brauseköpfen die auseinanderfällt.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2012 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jan |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |


