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Harald (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2017 • 3 Wochen • Sonstige
Kein 5 Sterne Hotel
3,0 / 6

Allgemein

Urlaub vom 3.03.-24.03.2017 Wir hatten Meerblick gebucht und auch bezahlt, bekommen haben wir seitlichen Meerblick ( Aussage vom Mitarbeiter dies sei Meerblick ). Die Reinigung des Zimmers war in den ersten zwei Wochen nich in Ordnung . Betten machen, Bad wischen und den Müll weg bringen kann ich selber. ( es wurde nicht Staub gewischt oder Staub gesaugt. Überall lagen noch Krümel, Hautschuppen oder ähnliches rum). Die Putzfrau in der letzten Woche war top ( hat sich ein gutes Trinkgeld verdient und natürlich auch bekommen) . Nervig waren die Bauarbeiten am Pool, Gartenanlage, Geländer oder Strand während unseres Aufenthaltes . Das Essen war in der dritten Woche schlecht, kaputtgebraten , kalt, innen roh und Zuviel Wiederholungen . Am Tag der Abreise wollte ich mich persönlich über einige Dinge beschweren. Die Dame an der Rezeption antwortete mir, ( exakter Wortlaut ) beschweren können sie sich aber es gibt kein Geld zurück. Somit war ich ausgeredet und habe enttäuscht meine Heimreise angetreten. Ein Hotel mit 5 Sterne haben wir uns leider anders vorgestellt . Werden es nicht mehr buchen oder empfehlen...


Zimmer
  • Eher schlecht
  • In die Jahre gekommen ( niemals 5 Sterne ) ... Badezimmer und Badewanne viel zu klein... Zu dunkel...


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Essen in der letzten Woche nicht mehr gut. .. War Kalt, innen teilweise roh oder kaputtgebraten und Zuviel Wiederholung ... Am Strand nur Kaffee, Säfte und Wasser ... Am Pool auch nur Getränke , leider keine Snacks ...


    Service
  • Sehr gut
  • Top, Bedienungen super freundlich, schnell und hilfsbereit...


    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    War fast alles vorhanden. Haben wir aber nicht in Anspruch genommen.


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im März 2017
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Harald
    Alter:61-65
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Harold, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um Ihren Aufenthalt in unserem Hotel Royal Dragon zu bewerten. Wir danken Ihnen für Ihre Kritik. Wir nehmen Ihren Kommentar sehr Ernst und nutzen diesen, um bedeutende Verbesserungen vornehmen zu können und unsere Hotelqualität zu steigern. Mit freundlichen Grüßen Ihre Gästebetreuung gr@royaldragonhotel.com.tr