Auf Grund der zahlreichen positiven Bewertungen haben wir dieses Hotel gewählt. Bei der Ankunft im Hotel am späten Abend fiel uns auf, dass ein widerlicher Gestank von Fäkalien in der Luft lag. Am nächsten Tag wurden wir von anderen Gästen vom Baden im Meer gewarnt, da die Kläranlage in Side defekt sei und die Fäkalien über einen kleinen Fuss direkt ins Meer laufen und die Menschen krank machen würden. Besorgt blieben wir von nun am nur noch am Pool aber für mich kam die Warnung leider zu spät, denn ich war Stunden zuvor für "NUR" ca. 10 min. im Meer schwimmen. Das hat allerdings ausgereicht um mich 7 Tage außer Gefecht zu setzen... Ich bekam eine akute Magen-Darm-Infektion mit schweren Magenkrämpfen und Erbrechen (und ich glaubte bis dahin der Norovirus sei schlimm gewesen....). Wir wurden weder von der Hotelleitung, noch vom Reiseveranstalter über die Zustände informiert und bekamen auf Nachfragen nur Antworten wie "ungewohnte Gewürze", "Einzelfall", "Eiswürfel weg lassen" etc. Die Hotelärztin hat mir direkt eine Injektion verpasst und Medikamente verschrieben. Trotz allem Übel hatte ich wohl noch Glück, denn wir lernten noch andere Familien kennen, die sich 5-7 Tage mit Infusionen im Krankenhaus wiederfanden. Im Hotel war kein einziger Hinweis auf diese Situation und das halten wir für grob fahrlässig - es wurde billigend in Kauf genommen das Menschen krank werden!!! Abgesehen von dieser Frechheit sind wir der Meinung, dass dieses Hotel keine 5 Sterne verdient hat - bestenfalls 3. Weder im Hauptrestaurant noch an der Poolbar fand man einen sauberen bzw. "klebefreien" Tisch. Der Service war sichtlich genervt und unfreundlich (außer es gab im Vorfeld Trinkgeld). Das Essen war nur "in Ordnung", das Fleisch meist zäh oder erst gar nicht richtig gebraten. Die Kinderanimation war eine Katastrophe (jeden zweiten Tag T-Shirt malen für 12 Euro). Die Poollandschaft war auf den ersten Blick toll und auf den zweiten Blick fand man viele großflächige Stellen mit schwarzem Schimmel und schmierigem Dreck auf und um das weiße Gitter. Vor Ort bekam man tolle Geschenke wie z.B eine Reistasche, Beach-Set, Pflegeprodukte, wenn man eine positive Bewertung für das Hotel abgibt und nun wundert mich das an dieser Stelle nicht mehr warum hier so wenige die Fakten auf den Tisch legen. Was bzw welche Bewertungen sind echt oder tatsächlich objektiv bewertet worden? Für uns kommt diese Hotel definitiv nicht mehr in Frage. WLAN Verbindung war eine Katastrophe. Das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt hier in keinster Weise. Viel zu teuer für das was geboten wird.
Größe des Familienzimmers un der Bäder waren sehr gut. Die Sauberkeit war ok -sauber definiere ich anders
Optisch der reinste Hingucker!!! Geschmacklich war alles jedoch nur "in Ordnung"
Gutgelauntes und motiviertes Personal konnte man vergeblich suchen. Da muss es doch schon in der oberen Führungsebene nicht stimmen...
70 min. Busfahrt. Shopping-Center vor der Haustür. Stadt Side in 5 km Entfernung.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Für die Schwimmschule Balina mit der sehr sympatischen Judith vergeben wir voller Überzeugung 6 Sterne. Unsere Tochter hat bei ihr das Seepferdchen und anschließend den Pirat gemacht und war total begeisert. Judith kann sehr gut mit Kindern umgehen! Für die Sauberkeit um den Pool herum weden es eher nur noch 3...
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Tika |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |


