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Natalie (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2012 • 2 Wochen • Strand
Leider nicht mehr so zufrieden wie das letzte Mal
5,3 / 6

Allgemein

Das Hotel ist sehr sauber, die -Anlage perfekt gepflegt. Die Zimmer sind nett aber sparsam eingerichtet. Was mich persönlich stört, ist der Teppich in den Zimmern. Fliesen würde ich hygienischer finden, aber das ist Geschmacksache.Verbesserungsbedürftig finde ich definitiv die Qualität der Betten. Sie sind ziemlich weich und die Zudecken sind von schlechter Qualität. Fairnesshalber sei gesagt, das ich auch ziemlich verwöhnt bin......mein Urteil ist deshalb auch angemessen streng.Das Buffet ist der absolute Wahnsinn, die Auswahl einfach riesig und sehr lecker. Am 2. Tag meines Urlaubes kamen viele Russen in das Hotel, was den Stressfaktor um einiges erhöht hat.Am Buffet wurde regelrecht gedrängelt, so das wir stets Punkt 19 Uhr beim Abendessen waren, um etwas Ruhe zu haben.


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten ein geräumiges Zimmer mit Terasse, Minibar und Teppich. Die Möbel sind wohl noch die gleichen wie bei der Eröffnung, aber gut gepflegt


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Nochmal: Das Essen ist extrem vielseitig und einfach köstlich


    Service
  • Eher gut
  • Bei der Anreise wurden wir von einem Pagen schroff aufgefordert, die Koffer stehen zu lassen, als wir sie tragen wollten. Der unfreundliche Ton und das grantige Gesicht haben mir die Freude der Anreise etwas verdorben. Im Hotelrestaurant sind die Lager geteilt. Zum einen gibt es unglaublich freundliche und zuvorkommende Kellner, die sich flink und professionell um die Gäste bemühen und stets ein nettes Wort für die Kinder haben, das sind dann die Kellner, die ich schon von früheren Besuchen im Hotel kenne. Zum anderen sind dann aber auch die neuen, und das sind wirklich unfähige Herren und auch Damen dabei. Ich habe meist gleich doppelt Getränke bestellt, um der Unannehmlichkeit des langen Wartens und Rufens nach einem Getränk zu entgehen.Die Teller stapelten sich bereits auf dem Tisch, mit 2 Kindern und 2 Erwachsenen geht das natürlich schnell, aber bei den lteren Kellnern passiert das einfach nicht. Beim Frühstück passierte dann etwas sehr unangenehmes. Ich ging in das Hotelrestaurant, um Kaffe zu trinken, setzte mich nach draußen und wartete ca. 2 minuten. Es war noch recht früh am Morgen und das Restaurant noch ziemlich leer. Nach 2 Minuten stand ich auf und ging auf einen Kellner zu, um ihn freundlich nach einer Kanne Kaffe zu fragen. Daraufhin blaffte er mich an, ich solle mich setzen, er käme dann schon er sagte:(ja ja setzen, ich komme und bringen Kaffee Allah Allah) ich war beschämt und setzte mich hin. Er kam dann mit einer Tasse Kaffee, was ich aber nicht wollte, denn wir waren ja zwei Erwachsene.Und wieder wurde er unfreundlich und ich fing an zu weinen. Dieser Tag war keine schöne Erinnerung und ist mir auch noch nie passiert, obwohl ich mehrmals jährlich in den Urlaub fliege.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Der schöne Sandstrand ist direkt am Hotel gelegen. 5 minuten zu Fuß entfernt gibt es schöne Einkaufsmöglichkeiten mit netten Verkäufern, wenn man selbst auch höflich und respektvoll ist. Wir hatten viel Spaß und haben aus dem Handeln ein nettes Geplänkel gemacht, so das der Preis am Schluss wirklich günstig war.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Animationsteam ist exzellent. Der Animationsmanager ist ein begnadeter Schauspieler und Unterhalter , versteht seine Arbeit und leitet sein Team professionell. Ebenso positiv aufgefallen ist mir die schwarzhaarige Rumänin, die die Minidisko moderiert. Obwohl sie täglich das gleich Programm macht, hat man das Gefühl, das sie mit echter Begeisterung und Herz die Kinder unterhalten will. Einfach top! Internetzugang hat man nur in der Lobby, die Lanverbindung ist allerdings sehr langsam.


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Natalie
    Alter:36-40
    Bewertungen:1