- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Ein absolutes Luxushotel mit sehr exclusiver Ausstattung, hochwertigen und sehr aufwendig verarbeiteten Materialien. Das Hotel war bis auf die letzte Ritze gesäubert, obwohl man kaum jemanden putzen gesehen hat. Das Essen ist sehr reichhaltig mit grosser Auswahl an allerlei leckeren Dingen. allerdings gab es an allen Tagen fast immer dasselbe, wenig Abwechslung, aber trotzdem musste man nicht jeden Tag das gleiche essen ;-) Die Nachteile: Wer einen ruhigen Urlaub verbringen will ist hier am falschen Platz. Durch die sehr grossen Essensäle, die meist sehr gut besucht waren, der verputzen Wände und des Marmorbodens war es immer recht laut. Es hatte so ein wenig den Charme einer Bahnhofshalle. Draussen waren die Plätze relativ knapp bemessen, wir hatten mehr oder weniger das Glück, dass durch das kühle Wetter die meisten Leute lieber drinnen sassen. Wenn man ein Zimmer mit seitlichem Meerblick hat kann man sich dann aussuchen, ob man nun auf der einen Seite des Hotels eine baustelle haben möchte, an der rege gearbeitet wurde oder ob man auf der anderen Seite den Aquapark haben möchte, bei dem die meiste Zeit des Tages laut Musik gespielt wurde. Selbst bei geschlossener Balkontür und laufendem Fernseher war dies nicht zu überhören. Das Personal an der Rezeption: Unfreundlich und inkompetent, sowas hab ich noch nie erlebt. Da fing der Urlaub richtig "gut" an. Ok, es gab eine junge Lady, welche sehr gut Deutsch sprach und auch freundlich war, aber der Rest... Da nutze die sehr pompöse Empfangshalle auch nichts mehr. Das Personal in den Restaurants war überwiegend unfreundlich. Nach kurzer Zeit hat man aber schon herausgefunden, wer freundlich war und hat sich dann an die entsprechenden Tische gesetzt. Dann war es ok und man wurde freundlich bedient, so wie man es von einem solchen Hotel erwartet. Einmal hatten wir sogar einen Kellner, der überhaupt nicht erst an den Tisch kam, weil wir uns bei einem Kollegen beschwert haben, das nach 10 Minuten noch niemand unsere Getränkebestellung aufgenommen hatte. Empfehlen kann ich auf diesem Wege die Herren Ali und Mustafa. Diese waren immer sehr freundlich und aufmerksam und haben uns den schlechten Service ihrer Kollegen schnell wieder vergessen lassen. Man hatte auch die Möglichkeit 1 mal in der Woche in ein Themenrestaurant zu gehen, allerdings musste man da 1 tag vorher vorreservieren. Der Haken an der Sache war nur, wenn man nicht gleich um halb 10 da war sondern erst nach dem Früstück kam, waren alle Plätze schon belegt.. Kurzum: Ein sehr luxuriöses Hotel, Essen super, Personal ok (wenn man die richtigen erwischt) allerdings nichts für den ruhesuchenden... Mit Kindern sehr zu empfehlen, zumal es auch 9 Wasserrutschen, Autoscooter, Riesenrad, Trampolin, usw. gab.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Mai 2011 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Michael |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 36 |


