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Stefan (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2018 • 2 Wochen • Strand
Preis passt nicht zur Leistung
3,0 / 6

Allgemein

Bei Ankunft wurden mir die Koffer auf mein Zimmer gebracht, der Kofferboy blieb stehen und schaute mich an, ich dachte er wollte mit Safe / Hotel / Klimaanlage erklären, ich bedanke mich und packte den Koffer aus , er blieb immer noch stehen und wollte Geld !! Leider habe ich kein Kleingeld was ich ihm sagte , er ging sauer und ließ die Tür offen stehen !!! Sowas freches hatte ich noch nie in einem Hotel !! Am Abend an der Baar packte der ältere Kellner Kleingeld auf sein Tablet und gibt wie ein Klingelbeutel die Gäste ab. Diese Betteln hatte ich im Dragon nicht erwarte ! Das Hotel hat separate Restaurants diese Kosten 10Euro pro Person extra, auch das hätte ich im Dragon und 280 pro Tag ( 1 Erwachsener 1 Kind ) mit Sicherheit hier auch nicht erwartet ! Viele Mitarbeiter können nur schlecht deutsch. Der Bademeister im Rutschenpark oberste Rutsche am Dienstag schmiss seine Plastik Wasserflaschen immer vom Turm auf die Straße. Animation war soweit ok, was ich persönlich nicht schön und vorbildlich finde, das der Chef des Animation keine Arbeitskleidung trägt. Wir sind täglich so gegen 11 Uhr an den Pool, wir gaben von 10 Tagen, an 8 Tagen absolut keine Liegen bekommen!!! Es wurden Liegen mit allem möglichen belegt. z.B Liege 1 rechte Schwimmflosse, Liege 2 linke Schwimmflosse, liege 3. Brille und so weiter, dann hat die Liegen den ganzen Tag niemand benutzt! Ein absolutes Chaos in dem Hotel. Ich ging zur Gäste Rezeption um mein Problem zu schildern. Die können nichts machen, da die Gäste immer sagen, die wären Stammgäste....... in nannte ein Beispiel aus dem Hiotel Commodore, dort werden morgens alle Handtücher und Dinge von den Liegen genommen die keinen Besitzer haben, dann tagsüber nur eine Liege mit dem Hotelhandtuch geduldet !! Und nicht Taucherbrille und Co. ! Das können Sie nicht ändern und ich solle die Handtücher weg nehmen , ist das mein Job ??? So stelle ich jeden Morgen meine Tasche in eine Ecke an Pool und legte mich auch die Lauer...... Die Poolanlage war völlig verstopft und überfüllt, Liege an Liege und ein Lärm den ganzen Tag. Die Anlage ist bei Ausbuchtung einfach zu klein im Poolbereich. Eine Entspannung ist dort ist der Saison absolut nicht möglich ! Es gab keinen Service am Strand oder am Pool ( Cocktail/ Melone und Co ) , auch das hätte ich im Dragon erwartet. Der Service ist Standard wie überall, er wird seinem Ruf absolut nicht gerecht. Alle bemüht, aber nicht angemessen für den hohen Preis. Die Zimmer auch nur Standard wie in jedem anderen Hotel. Es ist das erste Hotel welches kein Energiedrink hat. Man muß pünktlich am Abendessen sein, besser 10 min vorher, ansonsten gibt es lange Schlangen. Der Strand ist traumhaft, die Lage perfekt. Das Personal überall sehr freundlich ( bis auf der Kofferboy ) Der Rutschenpark ist sehr gut und es ging wirklich sehr schnell ohne lange warten zu müssen. Die gesamte Anlage gepflegt aber nicht immer sauber, es lag immer Müll unter den Tischen und in der Hecke zum Eingang. Aber alles nichts schlimmes. Die abendlichen Shows und das Programm war absolut ok. Das Buffet ist absolut herausragende groß und gut ! Wer nur auf gutes Essen wert legt ist hier sicher gut aufgehoben. Wer Erholung und Luxus sucht nicht. Ich kann das Hotel nicht weiter empfehlen, da unsere Erwartungen sehr hoch waren und es sich dann nur in die Reihe der Standard Hotels eingeteilt hat ( bis auf das Essen ). Dafür war die Vorfreude und der Preis einfach zu hoch !!! 1 Erwachsener 1 Kind im Standard Zimmer ohne Meerblick 4103. 280Euro am Tag. Das war es absolut nicht wert .... leider. Wir waren jetzt das 8x in Everenseki und wollten immer ins Dragon, er war nur immer zu teuer, dieses Jahr wurden alle Spardose in den Topf geschmissen...... Ich war schon für die Hälfte an Geld in Everenseki und hatte den selben Standard.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Geräumig und absolut ok, aber nur Standard wie überall und eine Renovierung ist bald fällig.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Absolut top ! Schade das die Restaurants kostenpflichtig sind.


    Service
  • Eher gut
  • Standard


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Traumhafter Strand


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Fitnessstudio könnte besser ausgestattet sein.


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefan
    Alter:41-45
    Bewertungen:15
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gäste Vielen Dank für Ihre Bewertung bei HolidayCheck. Wir werden Ihre Vorschlaege/Kritik auswerten und gegebenenfalls Aenderungen oder Verbesserungen vornehmen um Ihnen einen besseren Service bieten zu können. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihre Gästebetreuung E-mail: gr@royaldragonhotel.com.tr WhatsApp: +90 530 767 21 56