Hotel Royal Dragon

Haben das Hotel schon mehrmals besucht und waren eigentlich immer sehr zufrieden. Seit dem Bau und der Inbetriebnahme des neuen Schwesterhotel Taj Mahal geht es langsam bergab!!!! Es fängt damit an, dass auf Grund des neuen Schwesterhotel das Hotel nicht mehr so ausgelastet ist. Dieses hat dazu geführt, dass einige/ viele gute Mitarbeiter ins neue Hotel gewechselt haben um dieses zum laufen zu bringen - ok - kann man verstehen. Aber das die Gäste des Hotel drunter leiden müssen geht gar nicht. Je nachdem welcher Kellner im Bereich der Bar oder des Speisesaal einem Bereich zugeordnet ist ,kann man schon mal mind. eine halbe Stunde auf die Getränke warten, Die Auswahl des Essen ist immer noch gut - hat aber gegenüber der letzten Jahre stark nachgelassen und ist einigermaßen eintönig geworden, So kleine Besonderheiten wie Lachs, Krabben oder Roastbeef die früher eher Standard waren - sind heute ein Ausnahme. Beim Service kann es auch schon mal vorkommen, dass die Zimmer erst am späten Nachmittag gereinigt werden - dabei wird auch schon mal öfters vergessen die Minibar aufzufüllen. Im grossen und ganzen sind das keine großen Mängel - aber wenn man dann beim Essen feststellt das ein Käse nicht mehr gut ist - man dieses dem Gästebetreuer meldet und dieser nur das Gesicht verzieht - dann merkt man, dass die Zufriedenheit der Gäste nicht besonders geschätzt wird. Wichtiger ist es dem Hotel eine gute Bewertung zu erhalten - diese wird einem mit kleinen Geschenken wie einer Hoteltasche nahegelegt. Als Stammgast hat man das Gefühl, dass er der Leitung des Hotel egal ist ob man zufrieden ist oder nicht - man zielt wohl eher darauf ab, imme rwieder neue Gäste zu bekommen die nur einmal kommen und keine Vergleich mit de nvorjahren ziehen können. Was lobend erwähnt werden muss ist, die Sauberkeit des Hotel lässt keine Wünsche offen - in allen Bereichen ist es immer "BLITZBLANK"

Beliebte Aktivitäten

• Strand