Da wir bereits zwei mal als Familie in diesem Hotel waren und bis einschließlich Herbst insgesamt fünf Häuser der Stone Gruppe kennenlernen durften, haben wir unseren Freunden vorgeschlagen, dieses Hotel für unsere Kegeltour über Pfingsten zu buchen. Aus den vorangegangenen Urlauben können wir sagen, dass das Hotel bereits in die Jahre gekommen ist und insgesamt eine komplette Renovierung benötigt, um den Standard von 5 * zu halten - gerade in den Zimmern. Es ist stellenweise schon sehr abgewohnt und der Glanz, der dieses Hotel immer ausgemacht hat, ist nicht mehr vorhanden. Sauberkeit im Zimmer und im gesamten Hotel war ok. Die Qualität der Speisen immer noch sehr vielfältig und gut; hier findet jeder was. Das Personal war freundlich; mit einer Ausnahme bei den Eierspeisen (fast rohe Spiegeleier anbieten oder unfreundlich auf den Teller werfen) und bei der Tischvergabe im Außenbereich. Die Bedienung im Lobby/Barbereich war stehts bemüht und freundlich; manchmal aber komplett unterbesetzt. Am Strand (sehr sauber) war der Mitarbeiter für die Liegen immer hilfsbereit. Leider führt es gerade bei den Mahlzeiten zu Problemen, als Gruppe zusammen zu sitzen. Wir mussten zwei Mal feststellen, dass wir als Urlauber/Gruppe als Lügner hingestellt werden, wenn wir sagen, dass ein zusammenstellen der Tische (Frühstück/Abendessen) bislang zwar mit Diskussionen, aber dann letztendlich doch noch funktioniert hat. Die Krönung war für uns, als um am Abreisetag ein Zusammenstellen der Tische an der Strandbar verweigert wurde; Diskussion mit Kellner und dem Restaurantmanager führten zu keinem Ergebnis; letztendlich wurden wir als Lügner bezeichnet, da maximial zwei Tische zusammengestellt werden dürfen - und das war auch schon immer so und kann garnicht in unseren 5 Tagen anders gewesen sein. Leider fehlten uns Beweisfotos. Aus Respekt vor den anderen Gästen haben wir immer mit den Besuchen der Restaurants gewartet, bis der große Ansturm vorbei war. Am Abreisetag waren lediglich 5 Tische von anderen Urlaubern besetzt. 40 Tische waren frei. Es kann aber unserer Meinung nach in so einer hochwertigen Hotelkategorie nicht sein, dass man als Urlauber der Lüge bezichtigt wird; wenn man eine Gruppe als Gast annimmt müsste man auch auch dafür Sorge tragen, den Wünschen der Gruppe nachzukommen. Und dies hat nichts mit einem unmöglichen Wunsch zu tun sondern mit dem Willen der Veranwortlichen. Das es auch mittlerweile einen Raucher- und Nichtraucherbereich im Außenbereich des Restaurant gibt, gehört ja mittlerweile bei jedem Hotel dazu; ob man es als Raucher gut findet oder nicht. Zusammenfassend kann ich sagen: wir haben diese Tour vor den Anschlägen in der Türkei gebucht und waren somit keine Schnäppchenreisenden. Aus vielen Bewertungen konnte man erlesen, dass sich die Angestellten noch mehr um die Belange der Gäste kümmern. Aber leider war dies in einigen dingen nicht zu merken.
Ziemlich in die Jahre gekommen und renovierungsbedürftig. Aussenbereich und Poolanlage gepflegt. Strand sauber und ausreichend Liegen vorhanden.
Auswahl der Speisen nicht zu übertreffen und für jeden was dabei. Sowohl im Hauptrestaurant wie auch an der Pool- bzw. Strandbar.
Mit der Ausnahme im Restaurant bei der Essensausgabe und mit dem erwähnten Problem der Tische als Gruppe ist der Service gut. Leider war ein Personalmangel; gerade in den Bar's. Aber das vorhandende Personal war stehts bemüht. Gästbetreuung war ok; konnte sich aber am Abreisetag nicht adäquat
Direkte Strandlage; Einkaufsmöglichkeit im Shopping-Center direkt gegenüber und an der Hauptstrasse in zahlreichen Geschäften.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 3-5 Tage im Mai 2016 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Michaela |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 16 |


