Hotel befindet sich in einem modernen und allgemein guten Zustand. Zimmer sowie Lobby- und Gangbereiche und die Außenanlage sind sehr gepflegt. Überwiegend Deutsche Besucher. Nach Rücksprache mit mehreren Hotelgästen komme ich auf den Entschluß dieses Hotel nicht weiterzuempfehlen. Grund ist die teilweise mangelhafte Serviceleistung das durchwachsene-wenn auch schön angerichtete Buffet, dem unsauberen bzw ungepflegten Außenbereich des Hotels (ja auch die Wege zählen dazu, erst Recht wenn der Luna-/Aquapark abgetrennt vom Hotel ist), der unsaubere Strand und das was am meisten trügt: Der Holiday-Check Award 2010... Wir wussten es ist eines der 99 bestbewertetsten Hotels der Welt, aber aus der Erfahrung heraus fallen mir gleich 2 in Side ein, in denen es wesentlich schöner war und die keinen bekommen haben. Der Gesamteindruck zählt und jedes Hotel hat seine schönen- und Schattenseiten. Hotelbewertungen sind eben nicht alles worauf man sich verlassen sollte...
Standartdoppelzimmer sind zweckmäßig eingerichtet, bieten Minibar (die täglich befüllt wird), Safe, Wanne, Fön, Klima/Heizung, TV, Telefon und Balkon. Achtung: Nicht alle Zimmer mit Meerblick bieten diesen auch, da zum einen auf dem Nachbargrundstück gebaut wird und der Rohbau die Sicht einschränkt/behindert und zum anderen ist Meerblick wohl auch dann gemeint wenn man ihn nur vom Balkon aus hat. Zustand der Zimmer ist sauber und gepflegt. Für mich ist Teppichboden im Hotelzimmer aber immer ein Kritikpunkt aus hygienischen gründen.
Aufgrund des großen Angebotes ist zum Frühstück und Abendessen immer für jeden etwas dabei. Man kann natürlich nicht alles probieren und auch nicht alles wird so zubereitet dass es auch jedem schmeckt, aber man sieht hier engagement und oft auch Liebe zum detail. Negativ fiel hingegen das Mittagsmenü aus, was lediglich eine stark eingeschränkte Auswahl aufzeigte. Sicher sind viele tagsüber unterwegs aber die Auswahl an Fleisch war sehr begrenzt. Pommes, Reis und Spaghetti jeden Tag waren die Hauptbeilagen für das Essen, selten Kroketten oder andere Beilagen.
Bei unsererer Reise war der Service ein ganz großes Manko. Zum Großteil sehr unmotiviertes und unfreundliches Personal (Barbereich, Verkauf, Rezeption, Restaurant). Hier sollte definitiv noch nachgebessert werden. Andererseits gibt es auch gute Vorbilder wie zum Beispiel die Reinigungskräfte der Zimmer (auch wenn sie trotz 10Euro Trinkgeld keinen Schwan aus Handtüchern kreieren), Animateure, Empfang beim Essen sowie den Fotografen die allesamt einen netten Eindruck vermitteln und jederzeit freundlich reagieren.
Hotel liegt etwas außerhalb von Side unmittelbar am großzügigen Strand. Dieser ist jedoch - so scheint es - nicht Hoteleigen und es kann im Prinzip jeder diesen Strand auch nutzen. Während der Nebensaison glich das Umland einem Schlachtfeld, Wege rechts und links neben dem Hotel sind unsaubere Ackerwege, der Strand selbst ebenso unsauber und wenig ansehnlich. Vom Strand aus gesehen links auf dem Nachbargrundstück entsteht ein neues Hotel. Der Baulärm könnte viele Pool- bzw Strandbesucher stören. Offizielle Hotelbilder trügen den Schein-kein grünes und sauberes Grundstück zwischen Lunapark und Strand. Dafür ein riesen Erdhaufen, alles grau in grau... Einkaufsmöglichkeiten sind zu Fuß gut zu erreichen, genau wie die Busverbindungen mit dem Dolmus nach Manavgat oder Side. Außflüge werden von allen Reiseleitern in Hülle und Fülle angeboten, jedoch sollte man aufpassen: viele Kaffeefahrten, z.T. auch ohne diese zu erwähnen...
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Zur Wintersaison kaum Angebot, Animateure locken mit Dart und Tischtennis im Innenbereich. Lunapark auch bei gutem Wetter geschlossen. Kinderclub (10:00 -12:00/14:30-17:00) wird von Kindern gern besucht und laut Aussage unserer Tochter gefällt es ihnen dort auch. Minidisco (20:30 für etwa 10min) fand einen riesen Andrang und war immer lustig anzusehen. Jeden Abend gab es ab 21:30 abwechslungsreiche Veranstaltungen oder Shows, die allesamt lustig oder interessant waren.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Januar 2011 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Mark |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 6 |


