Hotel Royal Dragon

Wie viele andere Urlauber verließen auch wir uns auf die tollen Bewertungen des Royal Dragon bei Holidaycheck. Leider hat das Hotelmanagement dadurch offensichtlich so einen Höhenflug bekommen, dass es die Zimmer in den Herbstferien mal eben mit 600 Menschen überbucht hatte. Als wir nach einer recht unruhigen Anreise nachts um 1 Uhr ankamen, wurde uns recht unfreundlich erklärt, dass unser Familienzimmer leider nicht verfügbar wäre und wir zu viert in einem Doppelzimmer untergebracht werden sollten. Diskussionen halfen nicht weiter, denn nachts war niemand greifbar. Ein anderer Hotelgast, der die Szene mit bekam , meinte gleich wir könnten unser Familienzimmer vergessen, denn ihnen und vielen anderen Gästen ginge es genauso und sie wurden teilweise mit bis zu 5 Personen in Doppelzimmer gepfercht. Sogar von zwei befreundeten Ehepaaren hörten wir, die sich ein Zimmerteilen mussten. Aber zurück zu uns. Als wir so gegen 1:30 Uhr endlich im Zimmer ankamen, waren lediglich 3 Betten für uns 4 vorhanden . Ein viertes Notbett wurde noch schnell dazwischengebaut, mit dem Effekt, dass ein Bett am anderen stand und man sich kaum rühren konnte. Weder genug Handtücher noch Gläser waren vorhanden. Die Klimaanalage ging ebenfalls nicht und es war stickig und heiß. Erst nach 4 Tagen konnten wir endlich in unser gebuchtes Familienzimmer umziehen. Und das geht einfach GAR NICHT!!!! Man kann in einem 5 Sterne Hause nicht einfach Zimmer ohne Vorab-Info doppelt belegen. Wir hatten wie die meisten Anderen auch fast ein Jahr im Voraus gebucht. Hätten wir das gewusst, wären wir auf ein anderes Hotel ausgewichen. Nun hatten wir die ersten 4 unserer insgesamt nur 8 Tage jede Menge Stresse und all die Urlaubsfreude ging verloren. Wir wollen hiermit dem Hotelmanagement deutlich machen, dass soetwas einfach nicht geht. Ebenfalls möchten wir andere Urlauber vorwarnen, damit ihnen hoffentlich nicht dasselbe passiert. Fairer Weise muss ich sagen, dass die Hotelanlage ansonsten sehr gut organisiert ist und es sicher nicht am sehr freundlichen Personal liegt. Mehr Details in den unten aufgeführten Kategorien....

Das von uns nicht gebuchte und trotzdem angebotene Doppelzimmer war für uns 4 Personen definitiv zu klein. Das Familienzimmer ist sehr groß und hervorragend ausgestattet. Warum nicht gleich so? Safe ist vorhanden und aich die Minibar wird täglich frisch aufgefüllt.

Das Essen war überall sehr gut, vielfältig und reichlich.

Da das Personal nichts für das Mismanagement kann, bekommt es die volle Punktzahl. Die Zimmer waren immer sauber und ordentlich. Unser Kellner Huseyin war super nett und auch schnell. Insbesondere waren wir vom Animationsteam um Chefchoreograph Giaovanni gegeistert, der mit seinem super Team Shows wie Michael Jacksons : This is it und viele weitere auf die Beine gestellt hat. Auch mit Katia haben wir viele nette Gespräche geführt. Der heimliche Favorit war alledings Ucer, der uns nach all dem Zimmerstress immer wieder zum Lachen gebracht hat und beim Tanzen das Herz meiner 8-jährigen Tochter im Sturm erobert hat.

Anlage befindet sich direkt am Strand mit jeder Menge guter Einkaufsmöglichkeiten. Der Flughafen ist ca. 1 Stunde entfernt, wobei wir leider auf dem Rückweg noch Gäste in Belek abholen mussten und fast 2 Stunden unterwegs waren. Mit dem Dolmusch ist man schnell und günstig in Side und anderen Nachbarorten.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Poolanlage ist großartig, allerdings zu kalt. Die Öffnungzeiten des Aquaparks hat uns sehr gestört. Warum werden die Rutschen um 16:00 Uhr schon wieder geschlossen??? Auch die Öffnungszeiten der Poolhandtuchausgabe waren unglücklich. Warum gibt es eine Mittagspause und warum kann man sich nicht schon frische Handtücher für den nächsten Tag mitnehmen??? Lunapark ist klasse und wird sehr gut angenommen. Strand und Wasserqualität sind sehr gut. Auch die Strandbar ist zu empfehlen. duschen und Toiletten am Strand vorhanden. Das Animationsteam ist hervorragend. Es ist das gleiche, welches abends auch die Shows inzeniert. Wir haben tagsüber allerdings keine Aktivitäten am Strand mitgemacht.