Aus Deutschland- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Leider haben wir mit dem Personal an der Rezeption keine gute Erfahrung gemacht. Wir wurden sehr unfreundlich bei unsere Anreise begrüßt was mich schon sehr gestört hat. Wir wollten unser Zimmer am Abreisetag länger als 12:00Uhr behalten und man hat uns sehr zur Kasse gebeten obwohl das Hotel nur 1/3 belegt war. Jeder Rezeptionist nannte uns einen anderen Preis "pro Stunde" den wir zahlen sollten. Wir wollten lediglich unsere Tochter 3 Stunden mittags schlafen lassen weil wir erst am späten Abend zurückgeflogen sind. Der Chef hat später so getan als würde er uns nicht mehr kennen. Es war wirklich schrecklich!!! Ich kann es gar nicht in Worte fassen wie oft wir hin und her geschickt wurden, dass wir Auskunft erhalten ob wir unser Zimmer länger behalten können. Ansonsten hatten wir einen schönen Urlaub und das Hotel ist sehr zum empfehlen!!! Das essen war auch sehr gut besonders im a la Carté Restaurant Zen und Dulciana!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Januar 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Britta |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
