Hotel Royal Esprit

Hotel schon nicht mehr ganz frisch. Die Zertifizierung ist 2009 ausgelaufen. Heute eher auf den Stand von 2 Sternen(keine Duschwand und kein eigenes Restaurant).Wir hatten Zimmer 26 welches recht klein war und ein Fenster zur Straße hatte(Abends recht laut!) Sauberkeit ok, bis auf den dreckigen Ventilator und den Wasserflecken im Badezimmer an der Decke. Zustand ok könnte in für unseren Geschmack etwas moderner ausgestattet sein. Das Hotel ist im Art Deco Stil gehalten. Das Hotel bietet nur Frühstück(eher englisch) an und der Raum liegt im Keller und hat kaum Tageslicht. Ans Hotel ist ein China Restaurant angebunden. Gäste eher mittleren Alters. Wer ein günstiges und zentrumsnahes Hotel sucht liegt hier richtig. Man sollte nicht zuviel erwarten.

Wir hatten Zimmer 26-sehr klein und zur Straße liegend. Daher auch abends etwas lauter, da in der Umgebung einige Bars und Restaurants liegen. Für Uns soweit nicht schlimm gewesen bis auf den Obdachlosen der wohl in diesem Viertel heimisch ist und nachts laut sang! Negativ ist uns der Ventilator und die Wasserflecken im Badezimmer aufgefallen. Möbilierung im Art Deco Stil(wer es mag)..Wasserkocher, Telefon, Minibar vorhanden! Fernseher schon etwas älter und nur ein deutscher Sender (RTL) eingestellt! Sauberkeit top..wurde jeden Tag gereinigt! Achtung : Was uns gestört hat: man kann von innen die Zimmer nicht verriegeln, da das Schloss nur von aussen erreichbar ist. Man hätte wahrscheinlich die Tür vom Flur aus jederzeit mit einer Scheckkarte öffnen können. Wir haben deshalb einen Keil von innen unter die Tür geschoben und unsere Wertsachen immer mitgenommen.

Nur ein Frühstücksraum (von 7-10 Uhr geöffnet), nicht zu spät erscheinen! Dann wird der Chef grummelig...grins Einmal sind wir um halb zehn runter und um kurz nach zehn raus, da schloss der Chef gleich hinter uns die Türe zu! Der Raum liegt im Keller daher kaum Tageslicht! Frühstück in Büffetform....und sehr englisch angehaucht. Wer süßes mag zum Frühstück ist dort bestens versorgt-herzhaft ist kaum möglich! Je eine Sorte Wurst und Käse, bißchen Speck, Eier festgekocht und teilweise schon vom Vortag. Eigelb lief schon blau an. Müsli zwei Sorten und Obst wurden angeboten. Atmosphäre unangenehm da der Chef mit im Raum war und ,so empfanden wir es, Seine Angestellten ganz schön getriezt hat .Ans Hotel ist ein China Restaurant mit angeschlossen, welches wir aber nicht genutzt haben.

Personal eher neutral als auf den Kunden zugehend. Im Frühstücksraum hatten die beiden Frauen sehr viel zutun und waren immer dabei die Gäste zufrieden zustellen. Schwieriger Job für die Beiden, da der Chef jeden Tag mit im Restaurant war und sie im Hintergrund beobachtet und gelenkt hat.Trotzallem waren sie immer freundlich ...Hochachtung! Kommunikation mit den Hotelangestellten nur auf Englisch möglich..kaum bis gar keine Deutschkentnisse. Rezeption 24 Std betreut und als Gast kann man von dort alles buchen(Ausflüge, Besichtungen, Shuttleservice etc) Zimmerreinigung jeden Tag! Top-sogar jeden Tag frische Handtücher grins Umgang mit Beschwerden negativ-wir beanstanden das Badezimmer mit den Wasserflecken. Es wurde uns zugesagt das sich jemand darum kümmert-keine Reaktion leider! Kurz gesagt für uns war der Service passabel! Muss auch jeder selber beurteilen!

Die Lage ist genial. Direkt in der Altstadt nur 5 Minuten zum Alstädter Ring. Umgebung abends etwas zwielichtig.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife