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Rainer (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2015 • 2 Wochen • Strand
4 Sterne - nur mit einem Lächeln und Augenzwinkern
4,8 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Der etwas andere Reisebericht - Mit Lächeln und einem Augenzwinkern – Über Holiday Check, bei 1-2-Fly gebucht, bekamen wir lediglich online die Reiseunterlagen und nicht per Post – somit auch ohne Infomaterial und scheinbar ausgedienter Kofferanhänger – ein Novum für unsere Generation um die „55“ ;o) Es ging zu viert mit Kleinkind in die Türkei nach Konakli, ca. 10 km von Alanya entfernt, ins angebliche 4*-Hotel „Royal Garden“. Über die Bequemlichkeit der Touristenflieger erspare ich mir lieber jedes Wort. Wir kamen jedenfalls von Berlin aus in Antalya an und konnten zumindest sagen, dass die Freundlichkeit und der Service des Flugpersonals gut gewesen sind. Am Flughafenvorplatz erwarten Euch gefühlte „100“ Veranstalter-Stände. Leider wusste sich 1-2-Fly recht gut sich zu verstecken, sodass wir erst ca. 15-20 Minuten danach suchen mussten, bis wir das kleine Symbol am Stand der TUI entdeckten. Zwischenzeitlich durstig kauften wir am Vorplatzkiosk 2 Flaschen Wasser (0,33l) und mussten dafür 8,- € bezahlen. Seitdem habe ich weniger Angst vor Terroristen, die einen Anschlag am Flughafen planen, als vor Kunden dieses Kiosk, die ihn vielleicht dafür einebnen wollen. Egal Urlaub dachten wir – von ca. „100“ Bussen wurde uns Nr. 51 genannt. Ein etwas in die Jahre gekommener Kleinbus mit 28 Sitzen, von denen lediglich 16 besetzt waren. Nur gut so – denn wären tatsächlich 28 Gäste mitgefahren, hätten wir eine Kofferbrücke benötigt, da unsere Koffer als letzte Gepäckstücke schon hinein gequetscht werden mussten. Dennoch hier schnell noch ein goldener Tip – hier im Bus bezahlte man für die gleichen Flaschen Wasser zusammen 1 € . Der Transfer zum Hotel dauerte dann ca. 1:45 Std. – kurioser Weise wurden wir dann am Haupthaus (2013 gebaut) abgesetzt, dass sogar über „5“-Sterne verfügt, wir aber dort nicht erwartet und untergebracht wurden. Sehr freundlich und unproblematisch durften wir dort jedoch ohne Zusatzkosten frühstücken und wurden danach ins benachbarte Royal Garden (Suite) Nebenhaus (2005) untergebracht. Die Einrichtung dort, speziell der Zimmer ist allerdings bestenfalls 3-Sterne. Etwas in die Jahre gekommene Möbel, hier und da ein Riss in den Gardinen, WLAN nicht auf Zimmern erreichbar und ein mäßiger Fernsehempfang. Dafür jedoch wirklich sauber und wer auf Fotografieren von Handtuch-Modellierungen steht findet hier auch Abwechslung ;o) Zudem kann man auch – sollte das Fernsehprogramm mal nicht so gut sein, sehr verständlich ein Live-Hörspielprogramm der Nebenzimmer genießen, zwar nicht immer j ugendfrei, aber doch hier und da animierend ;o) Das Personal ist durchweg überaus freundlich und hilfsbereit. Hier sei besonders unser Servicekellner Ibrahim Göpenc (phon.) erwähnt, der super aufmerksam, immer gut gelaunt und mit dem Enkel spaßend für angenehme Nahrungsaufnahme sorgte. Ganz im Gegensatz zur wirklich schlechten Musik, die dabei gespielt wurde. Nicht etwa ruhige, entspannende Barmusik a la Norah Jones oder Michael Bublé, nein ätzenden Trompeten und Saxophon Jazz-Sound, der einem das Essen schneller runterschlingen ließ, um nicht zu lange dort sitzen zu bleiben. Tja und das Essen…also man wird satt und mit etwas Glück ist auch etwas dabei, was richtig gut schmeckt, aber für ein 4-Sterne Hotel aus unserer Sicht zu eintönig und ohne jedes Highlight. Nicht ein einziges Mal gab es zum Beispiel Eis als Nachspeise und das bei einem so angeblich beliebten Kinderhotel. Verständlicher wird das Ganze aber, wenn man den Großteil unserer lieben russischen Gäste ansieht, wie sie sich ihre Teller am Büffet mit Ellenbogeneinsatz kämpferisch vollpacken und dann die Hälfte am Tisch stehen lassen oder hier und da auf dem Fußboden verteilen. Gott sei Dank gab es aber auch ein paar zivilisierte unter ihnen, die nicht durch Neureichtum verdorben schienen. Dazu sei gesagt – auch unter uns Deutschen gibt es Unsitten, die nicht gerade als respektvoll gelten, wenn man mal an Handtuchparken und Sandburgenbau denkt. Kommen wir mal zur Anlage selbst – also die Poollandschaft ist für alle, Kinder wie Erwachsene durchweg als gut zu bezeichnen. Gerade Kleinkinder finden hier abwechslungsreichen Spaß. Einziger Ausrutscher war, dass der Babypool (40cm Wassertiefe) an einem Sonntag ohne Pump- und Filteranlage betrieben wurde. Ich weiß nicht, ob man Strom sparen wollte oder die Anlage defekt war. Trotz milchigem Wasser (Ölfilm) mit einigen toten Fliegen und Käfern darin wurde auf Ansprechen jedenfalls nur zäh reagiert und die Anlage funktionierte erst wieder am nächsten Tag. Wie hoch der Anteil an Kinderpipi war entzieht sich meiner Kenntnis. Wir nutzten Sonntag jedenfalls einen Ausweichpool zum Bespaßen. Tja…gern hätten wir ja auch den „Strand“ genutzt, aber der ist für Kleinkinder nun wirklich nicht besonders geeignet. Wir empfanden ihn als leicht schmutzig, sehr grobsteinig und für Kid’s bis 4-5 Jahre als bedenklich, weil die Wassertiefe nach ca. 3-4 Metern ziemlich abrupt zunimmt. Tja da könnte eine größere Welle schnell zu ersten Taucherfahrungen von Kindern führen. Also immer schön aufpassen, wer dort baden geht. Also unser Enkel ist 2 Jahre und somit verlebten wir den Urlaub am Pool. Das Kinder-Animationsprogramm mag ja den Kindern so genügen und sie haben nach 14-tägigen immer gleichen Liedern auch jeden Song und Tanzschritt drauf, aber wenn Erwachsene auch immer das Gleiche angeboten bekommen…? Nun…is mir Egal ♪♫♪ nett und freundlich waren jedenfalls alle Animateure, aber von meinem Top-Animationsteam (zwei Bulgaren) des Hotel Creta Marine sind sie in Kreativität und Professionalität Lichtjahre entfernt (Sorry !). Einkaufsmöglichkeiten gibt es im Umfeld genügend. Hotelpreise sind jedoch den Sternen angepasst, was nicht bedeutet, dass die Waren draußen schlechter wären. Handeln ist überall angesagt und auch von den Verkäufern akzeptiert, aber immer unter dem Aspekt Leben und leben lassen. Aber 30% preiswerter, als der genannte Preis ist meistens drin. Unser FAZIT: Wer mit kleinen Kindern reist und auf All In-Speiseeis keinen gesteigerten Wert legt ist hier gut untergebracht. Sauberkeit, freundliches Personal, genügend große Zimmer, und ein Wetter, was seines Gleichen sucht sind hier nahezu ausnahmslos vorhanden. Die Pools gehören auch zu den erwähnenswerten positiven Dingen, wenn auch Liegen und Schirme gelegentlich vom Zahn der Zeit angenagt schienen, zumindest aber waren sie in ausreichender Anzahl vorhanden und das All In ;o) Das Essen und das Zimmermobiliar bieten zur Verbesserung noch jede Menge Land. Um auf ein deutsches 4-Sterne Niveau zu kommen wäre ein schnelles Handeln sinnvoll, will man nicht auf die Stufe des nur ausreichenden WLAN-Empfangs zurückfallen. Dem Animationsteam kann man wünschen, dass sie ein etwas kreativeres und professionelleres Mitglied dazu bekommen. Er oder Sie könnte dann das vorhandene, wirklich nette und freundliche Team noch etwas pushen. Abschließend sei gesagt – wir bereuen nicht es kennengelernt zu haben, müssen aber ohne Kleinkind kein zweites Mal vorbeischauen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rainer
    Alter:56-60
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

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