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Klaudia, Burkhard & Leonie (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2008 • 2 Wochen • Strand
Ein Urlaub wie man sich ihn wünscht
5,8 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Im Oktober 07 waren wir schon ein mal für 10 Tage im Royal Garden. Es hatte uns so gut gefallen das wir im Sept. 08 für 2 Wochen wieder da waren und es nicht bereut haben! Schon bei der Ankunft wurden wir vom Weiten winkend begrüßt.( Man erkannte uns sofort wieder) Egal ob im Restaurante oder an der Bar wurden wir von vielen Angestellten wiedererkannt, ohne das wir uns auffällig verhalten hatten. Als wir in das Zimmer kamen stand bereits ein reichhaltig gefüllter Obstkorb der auf Nachfrage für Stammgäste incl. ist. Die Zimmer wurden jeden Tage gereinigt, Bettwäsche und Handtücher gewechselt und 1 Flasche Wasser hingestellt. Da unsere Kleine noch Morgens ein Fläschchen trinkt wurde auf kurzer Nachfrage bei der Putzfrau ab sofort 2 Flaschen jeden Tag hingestellt. Essen sehr, sehr gut, reichhaltig, frisch und gut gewürzt. Egal wann man zum Essen kam, es war immer noch genug da und wurde immer wieder aufgefüllt. Gegrillt wurde jeden Tag und jeden Tag gab es Chow-Kochen am Pool. Kaum hatte man sich zum Essen gesetzt stand schon ein Kellner da und fragte was man trinken möchte. Auch wenn das Glas leer war wurde sofort nachgefragt ob man noch was trinken möchte. Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft egal ob vom Kofferträger, Kellner, Putzfrau, Rezeption, Bar wurde in einer Art rübergebracht die nicht gespielt, sondern ehrlich gemeint ist. Bis auf 1-2 Leuten war das ganze Team wie im Vorjahr noch im Hotel tätig. Auch in Gesprächen mit den Mitarbeitern wurde immer wieder gesagt das sie einen guten Chef haben und mit ihrer Arbeit zufrieden sind. Das spricht fürs Hotel! Da meine Frau im urlaub Geburtstag hatte fragte ich an der Rezeption nach wo ich evtl. eine Torte kaufen könnte. Sofort wurde mir von Mustafa ( Rezeption) verschiedene Torten angeboten die das Hotel extra für mich anfertigen würden. Nach Absprache standen morgens 2 Kellner pünktlich vor der Zimmertür und brachten den Kuchen, Kaffe und Orangensaft. TOP Service!! Toll gemacht und super lecker! Und zu einem vernünftigen Preis. Alles andere über das Hotel würde schon oft beschrieben, so das wir en nicht nochmals erwähnen möchten. Ach ja, irgendwas muß die Disco nebenan geändert haben, es ist echt leise geworden in der Nacht. Keine allzulaute Musik mehr! Viele liebe Grüße an das gesamte Team von Klaudia, Burkhard und der kleinen Leonie


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Klaudia, Burkhard & Leonie
    Alter:46-50
    Bewertungen:1