Hotel Royal Garden Beach

Wir hatten ein großes Zimmer zur Poolseite im Altbau, das insgesammt ruhig war. Leider hatten wir in 4 Nächten Pech mit feiernden Nachbern. Die gegen 3:00 Uhr lautstark gefeiert haben, durch die sehr dünnen Wände war das sehr gut zu hören. Die Betten waren sehr bequem, und für unser 2tes Kind wurde uns unkompliziert ein zusätzliches viertes Bett zur verfügung gestellt. Toilette ist ziemlich offen, man kann die Tür nicht abschließen. Es behindet sich eine Milchglaßtür davor und oben und unten sing große Spalte. sehr wenig Privatsphäre. Die Klimaanlage funktionierte einwandfrei. Im Zimmer meines Bruders war anfangs die Tür defekt, aber nach dem Melden wurde das Problem ziemlich schnell behoben.

Das Essen war grundsätzlich lecker, allerdings fehlte es leider an Abwechslung. Vor allem morgens und mittags. Die Auswahl war täglich fast identisch. Besonders unangenehm war, dass manche Gäste sich die Teller übermäßig vollgeladen haben und das meiste einfach stehen gelassen haben. Das sollte vom Hotel besser kontrolliert werden. Am Pool gab es jeden Tag frische Waffeln mit Puderzucker und flüssiger Schokolade und einmal täglich Eis. Ansonsten war das Eis leider eher Mangelware. Die Schlange an der Poolbar war durchgehen lang, schön wäre es wenn mehr Personal bedienen könnte. Am Buffet bildeten sich besonders abends lange Schlangen man musste teilweise bis zu 15min. warten bis man an das Buffet kam, das Personal kam mit den Tischdecken nicht hinterher so dass man auch nicht nach Getränken gefragt wurde. Die Getränke Ansicht waren aber ganz gut. Unsere Kinder haben schöne Kinder-Cocktails bekommen, was ein schönes Extra war. Am Strand gibt es leckeren Eiskaffee und Eis Kakao.

Erlebnistipps erhalten

• Ja

Bester Service

• Gästebetreuung

Das Personal war durchweg sehr freundlich und hilfsbereit. Fast alle konnten Englisch sprechen, viele auch deutsch, Russisch oder Polnisch. Die Verständigung war daher problemlos. Etwas schade fanden wir, dass das Kinderanimationsteam eher zurückhaltend wirkte- vor allem der Animationsleiter war nie mit einem Lächeln zu sehen, was auf Kinder möglicherweise distanziert wirkte. Die Zimmermädchen haben sehr rücksichtsvoll gearbeitet. Sie haben schon am ersten Tag bemerkt, dass wir gerne etwas länger schlafen, und sind immer erst später gekommen, um das Zimmer zu reinigen-das fanden wir sehr aufmerksam. Ganz besonders hervorheben möchten wir die Gästebetreuerin yvonne. Sie hat uns bei vielen Dingen geholfen - ob beim Online-Check-in für den Rückflug oder bei allgemeinen Fragen rund um das Hotel. Besonders beeindruckt waren wir, wie sie morgens die von anderen Gästen reservierten, aber stundenlang ungenutzten Poolliegen wieder frei gemacht hat. das war wirklich notwendig und hat uns sehr gefallen. Yvonne hat sich auch mal einfach zu uns gesetzt mit uns ein Kaffee getrunken und sich zeit für ein nettes Gespräch genommen. Am Abreisetag kam sie sogar extra vorbei, um sich persönlich zu verabschieden. Eine wunderbare Frau-sie hat unseren Aufenthalt wirklich besonders gemacht.

Beliebt bei Kindern

• Wasserrutschen-Park

Beliebte Aktivitäten

• Pool
• Strand

Aktivitäten am Pool

• Baden & Planschen
• Entspannen
• Aquapark/Wasserrutschen

Wassertemperatur

• warm

Der Pool war sehr gepflegt und sauber. Besonders gut fanden meine Kinder die Rutschen. Das separate Kinderbecken kam ebenfalls super an. Ein kleiner Kritikpunkt: das Wasser war insgesamt recht warm-vermutlich durch die hohen Außentemperaturen. gerade an sehr heißen tagen hätte etwas Abkühlung gutgetan. Trotzdem haben wir den Poolbereich sehr genossen.

Aktivitäten am Strand

• Baden & Planschen
• Sandburgen bauen
• Entspannen

Am Strand gab es immer ausreichend Liegen-wir mussten nie lange suchen, was sehr angenehm war. das Meer ist lange flach, sodass man nicht sofort im tiefen Wasser steht-ideal für Familien mit Kindern. Ein kleiner Hinweis: Im Wasser gibt es stellenweise große Steine, an denen man sich leicht verletzen kann- hier wären Badeschuhe empfehlenswert. Ansonsten war der Strandaufenthalt sehr schön und entspannt.