Hotel Royal Garden Beach

Schöner Empfangsraum, freundliche Mitarbeiter, auf den ersten Blick sehr sauber, jedoch hat sich das Bild sehr schnell geändert als uns der Portier zum Nebengebäude geführt hat, obwohl wir eine Suit im Haupthaus gebucht hatten. Uns kam es so vor als ob der Rezeptionist unser eigentlich gebuchtes Zimmer anderen Urlauber zugewiesen hatte da wir statt der angeblichen Anreisezeit mit dem Bus von 1h 40 min ganze 3h 20 min gefahren sind. Der Gestank am Weg zum Nebengebäude war das erste Übel, dann kein Licht im ganzen Flur, nur ein kleiner Getränke Automat von dem das Licht an und ausging warf ein wenig Licht in das Treppenhaus. Jedoch fühlten sich Fledermäuse im dunklen Flur sehr wohl.

Da wir ein Zimmer im Nebengebäude bekommen haben waren wir natürlich alles andere als erfreut da wir eine Suit im Hauptgebäude gebucht haben. Das Zimmer war veraltet, der Putz fiel von den Wänden herunter und die Chips vom Vorgänger lagen noch herum. Das Bad war schimmelig und dreckig. Die Betten haben ausgesehen als ob jemand vorher darin geschlafen hätte. Die Klimaanlage war direkt über dem Bett, sodass Wasser ins Bett tropfte, da diese nicht funktionierte. Die ca. 50 m (Luftlinie) entferte Disco hörten wir bis um 06:00 Uhr morgens, sodass wir bis dahin nicht schlafen konnten. Am nächsten Tag bekamen wir dann zum Glück ein anderes Zimmer (auch nicht das war wir gebucht haben aber immerhin ein schönes Zimmer). Das Zimmer war sehr sauber - also genau das Gegenteil vom Nebengebäude bzw. vom ersten Zimmer - wir haben ein Zimmer im 6. Stock bekommen, wo wir den gebuchten Meerblick bekommen haben. Das Zimmer war modern eingerichtet. Die Betten standen auseinander obwohl wir eine Suit (inkl. Doppelzimmer) gebucht haben, die haben wir dann aber einfach zusammen geschoben.

Das Essen war gut aber nicht abwechslungsreich, es gab 2 A-la-carte Restaurants die wir natürlich auch ausprobiert haben. Das erste war ein Chinesisches Restaurant mit einem 8-Gänge Menü das sich sehen lassen kann, es gab u. a. frisches selbstgemachtes Sushi und frisches selbstgemachte Frühlingsrollen. Das zweite Restaurant war das Türkische Restaurant, das aus sehr vielen Fleischgerichten bestand aber auch gut war. Am Hotel war noch ein Seafood Restaurant angeschrieben das haben wir aber leider nicht "gefunden" bzw. gab es das nicht. Die Getränke konnte man sich selbst holen wie Säfte oder Tee´s und Cola, Fanta, etc. konnte man beim Kellner bestellen, diese waren immer sehr schnell und nahmen die Bestellungen auf.

Sehr sehr freundliches Personal, die auch sehr gut Deutsch sprechen. Das Reinigungspersonal war sehr schnell und genau mit der Zimmerreinigung, da kann man wirklich nichts negatives sagen. Da wir ein falsches Zimmer bekommen haben das sich im Nebengebäude befand haben wir uns natürlich in der selben Nacht noch an der Rezeption beschwert, der Rezeptionist nahm die Beschwerde auf und verwies uns aber auf den nächsten Tag wo wir mit dem Hotelchef und dem Ansprechpartner von Neckermann/Thomas Cook sprechen konnten. Wir schliefen eine Nacht im Nebengebäude da das Hotel total überbucht war. Am nächsten Morgen bekamen wir sofort ein anderes Zimmer - also der Umgang mit Beschwerden war ok.

Die Gartenanlage kann sich sehen lassen, auch die Gehzeit von ca 2 min. zum Strand war völlig in Ordnung. Gleich gegenüber vom Hotel war ein kleines Geschäft das uns eigentlich mit allem was man so brauchte versorgte, auch die Eispreise waren dort billiger als im Hotel. Die Disco die gleich nebenan war haben wir nicht besucht jedoch hörte man die Musik jeden Tag bis tief in die Nacht und das nicht zu leise!

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Der Pool war immer sehr sehr sauber auch rund um den Pool war es immer trocken, sodass man nicht ausrutschen konnte. Die Angebote am Pool und rund um den Pool waren super, wir haben Wasserball mitgespielt, das sehr lustig war. Ebenfalls haben wir den Tanzkurs ausprobiert und das war auch sehr lustig. Das einzige was sehr gestört hat am Pool war, dass entweder garkeine Musik gespielt wurde und wenn eine gespielt wurde dann dauernd die gleiche und das jeden Tag. Der Strand war im Großen und Ganzen in Ordnung, das einzige das wir ein bisschen vermissten bzw. von anderen Urlauben gewohnt sind ist, dass am Abend der Strand nicht sauber gemacht wurde. Die Blue-Bar die sich direkt am Pool befand war immer sehr sauber und das Personal war immer sehr schnell und brachte sofort die bestellten Drinks. Leider waren die Cocktails zu bezahlten, jedoch VodkaLemon und GinTonic war inclusive, genauso wie Bier. Am Nachmittag gab es Toasts zum selber machen. Die Green-Bar die gegenüber der Anitmation am Abend war ist ebenso gepflegt und sauber wie die Blue-Bar. An der Strand-Bar gab es Vormittag auch kleine Snacks. Die Liegestühle am Pool waren bereits um 07:00 Uhr völlig besetzt, wenn man einmal ein bisschen länger schläft hat man keine Chance mehr einen zu bekommen.