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Mia (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2014 • 2 Wochen • Strand
Tolles Personal, sehr sauber, mit einigen Mankos
4,8 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir haben 11 Tage im Royal Garden mit unserer kleinen Tochter im Alter von 13 Monaten verbracht. Generell ist zu sagen, dass die Freundlichkeit des gesamten Personals ausgezeichnet gewesen ist. Egal ob am Empfang, Im Restaurant, am Pool etc - alle Angestellten waren so nett. Und das Schöne: es wirkte nie aufgesetzt und erzwungen, sondern völlig natürlich. Auch der Umgang mit unserer Tochter war einfach nur toll. Sie war immer und überall die Prinzessin. Die Zimmer sind etwas in die Jahre gekommen. Wir waren im Hauptgebäude unter gebracht. Die Größe war einer Suite absolut angemessen. Der Teppichboden ziemlich veraltet und auch sonst in die Einrichtung zwar in gutem Zustand, aber nicht mehr zeitgemäß. Das Zimmermädchen hat sehr gut gearbeitet, es war immer sehr sauber. Was wir nicht so schön fanden war der Poolbereich für Kinder. Zum einen sind die dortigen Wasserspielanlagen echt sehr alt und zum anderen ist das Wasser überall mindestens 35 cm tief... eine langsame Vertiefung wäre wirklich wünschenswert für kleine Kinder. Unser größter Kritikpunkt ist das Essen. Das Obstangebot war gar nicht abwechslungsreich. Die Früchte waren hart oder geschmacksneutral - in einem Sonnenland wie der Türkei sollte das besser gehen. Die Qualität von Aufschnitt und Käse war qualitativ nicht gut. Leider wurde auch an vielen Speise extrem viel Öl benutzt. "Nackte" Nudeln schwommen in Öl - für ein Baby war da nicht viel Angebot gewesen. Es muss halt schnell gehen, da werden Zuccinischeiebn in Öl ausgebacken, statt gegrillt. Das Fleisch vom Grill triefte nur so vor Fett. Das Desserbuffet sah jeden Abend total schön aus - unserem Geschmack entsprach jedoch nicht, dass alles in Zuckerwasser ertränkt war :( Die Inklusive-Cokctails sind eher ungenießbar. Leider gab es im Restaurant auch eigetnlich immer zu wenig Kindersitze. Unser absolutes Highlight: die Animation. Es hat so viel Spaß gemacht. Besonders toll fand ich, dass man nie ewig lang genervt und gewzungen wurde bei Aktivitäten mitzumachen. Man wurde zwar aufgefordert, aber wenn man nein gesagt hat war das ok. Unser persönlicher LIeblings: Farid. Meine Tochter war total verknallt in ihn und er hat sich superlieb um sie gekümmert. Farid hat diesen Urlaub für uns gnaz besonders gemacht. Ohne ihn wäre er einfach nciht so toll gewesen. Und wenn der persönliche LIeblingsanimateur zum Abschied am Bus winkt, dann ist das einfach toll. Zusammenfassend ist zu sagen: die Mitarbeiter vom Royal Garden haben den Urlaub total schön für uns gemacht. Farid werden wir so schnell nicht vergessen! Das Essen ist qualitativ eher 3 Sterne, die Einrichtung der Zimmer ebenfalls. Die Anlage jedoch ist schön und die Sauberkeit im Zimmer, der gesamten Anlage und Restaurantbereich ist vorbildlich. Es sei noch anzumerken, dass das Lava Spa auch absolut zu empfehlen ist. Besonders der Masseur Bora hat einen echt tollen Job gemacht. Preis-Leistung stimmt absolut.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mia
    Alter:31-35
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

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