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Sanne (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2015 • 2 Wochen • Strand
Überbuchungen an der Tagesordnung - sonst gut!
4,1 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Leider mussten wir nun auch die Erfahrung einer Überbuchung machen, auf die wir gern verzichtet hätten!!! Die Masche des Hotels ist gebuchte Gäste des 5 * Hotels in das 4 * Nachbarhotel Suites unfreiwillig "umzubuchen". Während unseres Aufenthaltes haben wir bestimmt 10 derartige Fälle mitbekommen! Wir können hier nur raten - bleiben Sie am Hotelgerneralmanager dran! Wir haben gleich am ersten Abend Druck gemacht und konnten dann glücklicherweise nach einer Nacht umziehen!! Wir waren im 4 * Hotel im Suites in einer Suite untergebracht. Die Zimmer sind schon etwas älter, der Fernseher war eine Miniausgabe und im Badezimmer gab es Schimmel und leider keine Lüftung. Das 5 * Hotel Select ist neu, mit entsprechender Ausstattung und es gibt wirklich gutes, geschmackvolles Essen. Die Abwechslung könnte etwas bemängelt werden, aber im Großen und Ganzen gab es ja immer 4-5 verschiedene Gerichte. Zu bemängeln ist jedoch eindeutig die Sauberkeit im Restaurant sowie im ZImmer. Die Liegen am Stand gehören dringend mal erneuert und vielleicht auch mal unter der Saison geputzt! Schade ist; dass es im AI Pakte noch nicht mal einen Sekt im Angebot gibt. Auf Cocktails würde ich ehr verzichten.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sanne
    Alter:26-30
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

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