- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Leider handelt es sich um ein in die Jahre gekommenes Hotel mit einigen Mängeln und Abnutzungserscheinungen. Es ist in der Tat kein 5 Sterne Niveau was einen hier erwartet. Ich würde keinesfalls das Hotel Familien mit 6 bis 12-jährigen Kindern empfehlen. Es wird einfach nichts für Kinder geboten. Und das in der Ferienzeit. Insgesamt wirkt das Hotel etwas konzeptlos, trist und langweilig. Zum Zeitpunkt unseres Aufenthaltes bestanden die Hotelgäste hauptsächlich aus polnischen, französischen und italienischen Landsleuten. Mit dem Personal kann man sich nur bedingt auf deutsch verständigen. Den Pool haben wir nur im vorbeilaufen erlebt da wir auf das tägliche Handtuchwerfen ab 6 Uhr keine Lust hatten um einen Liegestuhl zu bekommen. Alles in allem, ein richtiger Wohlfühlmoment ist leider nicht eingetreten.
Die Zimmer sind sehr geräumig. Sanitäre Einrichtungen entsprechen aber max. 4 Sternen da alles etwas veraltet und abgenutzt ist. Auf den Matratzen hat es sich gut schlafen lassen.
Im Restaurant gibt es vom Frühstück angefangen, Mittagessen und Abendessen ein reichliches Buffet. Der Kaffee ist Geschmackssache. Auch das Restaurant entspricht von seiner Einrichtung her nicht das was man bei 5 Sternen erwartet. Das Einrichtungskonzept war vielleicht vor 10 Jahren ok aber in der jetzigen Zeit vollkommen überholt. Stühle und Tische sind teilweise sehr wackelig. In dem Zusammenhang passt der Anspruch der Kleiderordnung zum Abendessen (Herren lange Hose, Damen mit Kleid) überhaupt nicht zusammen. Für diesen Anspruch sollte das Hotel erstmal mit einem höheren Standard vorangehen. An der Poolbaar kann man auch zu Mittag essen. Haben wir nur einmal gemacht da uns dort die ganze Zeit Klärgerüche um die Nase gezogen sind und somit keine Lust mehr bestand ein zweites Mal dort zu essen. Die Themenrestaurants (italienisch, tunesisch und Fischrestaurant) haben wir nicht besucht.
Der Service hat in der Tat sein Lob verdient. Sehr freundliches Personal und immer hilfsbereit. Das Zimmer wurde immer sehr gut gereinigt und täglich wurden die Handtücher gewechselt.
Zur Umgebung kann ich nichts weiter berichten. Ca. 40 Fahrminuten vom Flughafen entfernt. Midoun ist ca. 6 km entfernt. Der Strandabschnitt und die Gartenanlage sind wirklich schön und gepflegt.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Für Erwachsene gibt es ein Wochenprogramm mit den üblichen Beschäftigungen. Wasseraerobik, Bogenschießen, Beachvolleyball usw. Es gibt einen Miniclub. Ob der tatsächlich in Betrieb war kann ich nicht sagen. Ansonsten wie schon erwähnt für Kinder zwischen 6 und 12 Jahren absolut tote Hose. Das Abendprogramm war so mit das langweiligste was ich je in einem Urlaub erlebt habe. Also was da auftreten durfte ist wirklich peinlich. Es gibt zwei Bars im Innenbereich mit Sitzgelegenheiten zum Karten spielen oder ähnliches. Auch hier ist das Interieur in den 90-igern hängen geblieben.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im August 2024 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Stefan |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 4 |
Lieber Stefan, vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir sind bestrebt, qualitativ hochwertige Erlebnisse für Familien zu bieten, und wir haben einen Miniclub mit einer Vielzahl von Aktivitäten für Kinder, einschließlich einer Minidisco, um sicherzustellen, dass unsere jüngeren Gäste eine unterhaltsame und ansprechende Zeit haben. Wir entschuldigen uns für die Frustration bezüglich der Reservierung von Liegen. Unser Team vor Ort ist immer bereit zu helfen, und es tut uns wirklich leid, dass Sie dieses Anliegen während Ihres Aufenthalts nicht angesprochen haben, da wir die Gelegenheit genutzt hätten, Ihnen zu helfen. Wir danken Ihnen für Ihre freundlichen Worte über unser Serviceteam. Unser Personal ist stolz darauf, einen freundlichen und hilfsbereiten Service zu bieten, und wir freuen uns zu hören, dass die Zimmerreinigung Ihren Erwartungen entsprochen hat. Bezüglich Ihrer Kommentare zum Speiseerlebnis sind wir bestrebt, eine Vielzahl von Mahlzeiten an unserem Buffet anzubieten und verstehen, dass die Vorlieben für Kaffee unterschiedlich sein können. Wir möchten klarstellen, dass es sehr unwahrscheinlich ist, dass es in unseren Einrichtungen einen Klärgeruch gab, da wir großen Wert auf die Sauberkeit und Hygiene in allen Bereichen des Hotels legen. Seien Sie versichert, dass wir ein solches Problem niemals in unserem Haus zulassen würden, und wir führen regelmäßig Inspektionen durch, um die höchsten Standards für unsere Gäste zu gewährleisten. Wir schätzen Ihr Feedback und hoffen, Sie in Zukunft für eine verbesserte Erfahrung wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Beste Grüße,