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Justyna (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2015 • 2 Wochen • Sonstige
Die guten Zeiten leider vorbei
4,5 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hotel liegt wirklich schön direkt am Meer, nicht weit entfernt vom Flughafen, trotzdem ist kein Fluglärm zu hören. Vorteile: - schöner Ausblick auf das Wasser (wenn man ein gutes Zimmer erwischt. Es gibt Zimmer mit "Meerblick", welche nicht so günstig liegen) - Großes Zimmer mit Küchenzeile - relativ bequemes Bad - hilfreiches Personal, beherrscht viele Sprachen - unauffällige Zimmermädchen - seht nette Kellner, mit denen man auch ein Wörtchen wechseln kann - Fitnessräumer können bis 18:30 genutzt werden - im Nachbarhotel, wo das Abendessen stattgefunden hat schöne musikalische Unterhaltung (Live-Band) - ehrliches Personal! Als eine Brille verloren ging, wurde sie vom Personal zurückgegeben! - schöne, gepflegte Anlage von außen, im Inneren sehe weiter. - Privatparkplatz, der ebenfalls benutzt werden konnte. Nachteile: - aufgrund der Stürme ist es nachts sehr laut, weil die Wellen gegen die Mauer schlagen. Falls jemand zu empfindlich ist, vielleicht ein anderes Hotel wählen ;) - Poolbereich relativ klein, 25 Liegen für 2 Hotels sind zu wenig! - laute Geräte in der Küche sowie Teile, die sehr lange nicht sauber gemacht wurden (Abzugshaube) - und zum Wesentlichen-mehr schein als sein! Leider... Die Möbel bestimmt seit vielen, vielen Jahren nicht ausgewechselt, alles mit Kratzern und Beulen, das Bett beschädigt. Man sieht, dass nichts billig war, die Optik leidet aber mittlerweile sehr... Die Matratzen sind bei jeder Bewegung auseinander gerutscht, kein schönes Gefühl! Der Fernseher super klein, FB defekt, nicht nur bei uns. Das Zimmer aber frisch gestrichen und Wände sauber, sonst allgemein ziemlich sauber. Das Bad auch hochwertig, die Möbel aber abgenutzt. Teppiche am Bett, für mich eine Zumutung den Flecken nach! Und jetzt der Hammer! Bei starken Winden hat sich ein Panel aus schweren Metall von der Decke gelöst und ist auf die Toilette gefallen! 2 Minuten früher war ich drin! Der Aufprall war so stark, dass der Deckel tiefe Kratzer abbekommen hat. Das Problem ist bekannt, das Personal wollte aber UNS die Schuld in die Schuhe schieben, da wir die Balkontür aufgemacht haben! Keine Entschuldigung, gar nichts! Ich stand den ganzen Abend unter Schock. - das Essen nicht allzu vielfältig, kein Spuckschutz. Mit der Zeit wurde es besser, mit Frühstück waren wir sehr zufrieden. Das Abendessen finden im Nachbarhotel statt. - Kein Wlan in der Zimmern, im Lobby zum Teil so schwach, dass die Verbindung immer wieder unterbrochen wurde. Sonst nicht viele Unterhaltungsmöglichkeiten im Ort, allerdings gute Verbindung per Bus nach Funchal und andere Städte, daher kommt keine Langeweile auf. Für uns war das weniger relevant, da wir ein Mietfahrzeug hatten. Fazit: Wir möchten die Zeit dort nicht missen, allerdings gibt es Einiges, was sich verändern muss!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Justyna
    Alter:36-40
    Bewertungen:4