Hotel Royal Orchid Metropole Mysore

Das Hotel ist eine Altbau und man kann keine bauliche Perfektion erwarten. Die Zimmer sind groß, sollten aber dringend renoviert werden. Durch die Lage an einer Kreuzung besteht immer ein Lärmpegel, der erst gegen 23h00 abnimmt. Der Empfang im Hotel war herzlich. Der Frontdesk ist routiniert und professionell. Punktabzug gibt es für der Service beim Frühstück - hier läuft das Personal vollkommen desorientiert und ohne den Blick für das Wesentlich durch die Gegend. Obwohl der Speisesaal fast leer ist wird das Büffet nicht aufgefüllt. Die Bestecke auf den Tischen fehlen und die Bestellung von Eier und Omletten dauert ewig. Es dauert auch lang bis einen Kellner kommt um nach dem Getränkewunsch zu fragen. Ist der F&B Manger aber anwesend flutscht der Service, aber auch nur weil er selber mit anpackt. Hier ist Motivation und Training notwendig. Das Service beim Dinner klappt besser. Das Essen ist ausreichend portioniert und schmackhaft. Das Roomservice ist gut geschult und höflich. Ingesamt betrachtet ist das Hotel aber empfehlenswert - wenn auch Optimierungsbedarf besteht. Wir haben uns dort sehr wohl gefühlt und werder wiederkommen - trotz der Probleme, die wir selbstverständlich angesprochen haben.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife