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Aus Deutschland
Joachim (61-65)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • April 2015 • 3-5 Tage • Sonstige
Enttäuscht über 4 Sterne Hotel3,1 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Als Hotelschatz kann man dieses Hotel nicht bezeichnen. Die bei der Reiseleitung angegebenen Mängel im Zimmer wurden während der 5 Tage nicht behoben. Diese waren: Zimmer schmutzig, Schimmel im Bad, Abdeckleiste vom Kleiderschrank ragte wegen fehlender Schraube ca. 15 cm in den Raum. (Verletzungsgefahr) Nach Selbstdemontage stand die Leiste dann 5 Tage an der Wand. Am Buffet wurde nur nach mehrmaliger Aufforderung nachgelegt (Eier fast immer aus) oder überhaupt nicht. Der Kaffee kam meistens zum Ende des Frühstücks. Völlig inkompetentes Personal, Speisesaal bei vollem Haus total überfüllt, sodaß auf die Außenterasse ausgewichen werden mußte. Qualität des Essens ließ auch zu wünschen übrig.
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Aktivitäten
Eher schlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im April 2015 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Joachim |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 2 |
