Hotel Royal

Fernsehkabel hängt mitten im Zimmer Kasten kann nur zur Hälfte geöffnet werden Fenster sind gekippt Vorhang kann nicht geöffnet werden und die Matratze ist mit Federkern wie vor 50 Jahren 🙈

Beim Frühstück kein Gemüse weder Tomaten oder Gurken noch sonst was der Rest war in Ordnung

Bester Service

• Zimmer

Hatte über Booking.com gebucht und bezahlt das Hotel wusste von dem nichts mussten im Hotel noch mal bezahlen an der Rezeption wurden wir nur belächelt mit der Auskunft ich müsste bei Booking.com reklamieren nach einigen Diskussionen stornierte er die Doppelzahlung nach 3 Tagen und das Geld haben wir am 5 Tag zurück bekommen die Rechnung haben wir nach mehrmaligen Betteln einen Tag vor der Abreise bekommen die Kellnerin wollte uns zweimal zu viel verrechnen bei Reklamation keine Entschuldigung alle zusammen bei der Rezeption sehr arrogant und Hochnäsig kam mir vor wie ein Depp sowas haben wir noch nie erlebt kommen sicher wieder zum Gardasee aber ins Royal sicher nicht mehr Palme ist in Ordnung

Beliebte Aktivitäten

• Pool

Aktivitäten am Pool

• Entspannen

Nur erwartete Kosten

• Nein

Mussten zweimal bezahlen und dann betteln