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Peter und Helga (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2013 • 3 Wochen • Strand
Durchweg keine 5 Sterne
3,3 / 6

Allgemein

Gutes Hotel der gehobenen Mittelklasse. Die Zimmer sind mit Kingsizebetten ausgestattet und geräumig, allerdings sehr hellhörig.Die Gästestruktur ist gemischt ( sowohl vom Alter, wie auch von der Nationalität ). Das Niveau der Gäste ( sehr viele Russen ) war zum Teil erschreckend und nicht einer 5 Sterne-Anlage würdig. in der ersten Woche gab es einen Brand, der sehr unprofessionell behandelt wurde. Die Gäste blieben teilweise in ihren Zimmern, und keiner kümmerte sich darum, daß diese geräumt werden sollten. Uns erschien das Vorgehen sehr dubios. Das Hotel ist definitiv zu hoch bewertet.


Zimmer
  • Eher gut
  • Das Zimmer war ausreichend. Flachbildfernseher und kleiner Kühlschrank sind vorhanden. Das Bett ( Kingsize ) sehr bequem. Die Sauberkeit des Zimmers hing von der Putzfrau ab. Wir hatten zwischen durch eine andere Putzfrau, die trotz Trinkgeld nicht einmal den Boden wischte. Nach Reklamation bekamen wir wieder die bessere Version. UND AUF EINMAL WAR DAS ZIMMER WIEDER 1A.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Angebot an Speisen im Hauptrestaurant war hochwertig, allerdings empfand man es sehr bald als einseitig, da immer wieder kehrend. Für 5 Sterne empfanden wir die Kleiderordnung im Restaurant erschreckend: Morgens Gäste ( meist Russen ) barfüssig unterwegs. Mittags mit nassen Klamotten und Abends in Strandshorts. In der dritten Woche seitens des Managements versucht, dieses einzudämmen. bei dem Versuch blieb es aber auch. Benutzte Stoffservietten wurden morgens von den Kellnern einfach nur zusammen gefaltet und wieder für den nächsten Gast auf dem Tisch gelegt - Jeder Hotelanlage unwürdig ! und dieses soll ein 5 Sterne - Haus sein ? Russen strömen an das Buffet und benehmen sich, wie die Menschen aus der Neandertalzeit ( Drängeln und ....Speisen anfassen ist normal, sogar Saucen mit dem Schöpflöffel an den Mund halten um zu Testen ist für diese Gäste normal....schreckliches Niveau.


    Service
  • Eher gut
  • Der Service ist gegen ein entrichtetes Trinkgeld gut und wird zufriedenstellend erbracht. Dies gilt sowohl für die Putzfrauen als auch für die Kellner. Es gibt aber auch einige Ausnahmen, die ohne Trinkgeld gut funktionierten ( Strandbar und einige Kellner im Restaurant ) An der Rezeption sprachen nicht alle Deutsch, was aber kein Problem darstellte, da man sich sowohl in Englisch, als auch in Französisch gut verständigen konnte. Die meisten Kellner hatten Deutschkenntnisse.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Das Hotel liegt direkt am Strand. Kein Shop weit und breit ( hier ist der Hund begraben ). Wenn man eine Zeitung, Sonnencreme oder ähnliches braucht, sollte man die anderen Hotels in der Umgebung absuchen. Nach Monastir oder Port El Kantaoui sind es ca 10 bzw. 16 Km mit dem Taxi. ( Dort ist Shoppen möglich ). Der Flughafen von Monastir liegt direkt gegenüber dem Hotel. Ab Mitte Juni nimmt hier auch der Flugverkehr erheblich zu ( Beginn der Hauptsaison ). Es wurde dann unangenehm, weil laut.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation kaum vorhanden. Als Argument auf unsere Frage, warum das so sei, Dieses: Die meisten Gäste wollen in einer 5-Sterne Anlage ihre Ruhe genießen.....???.....Resultat: Familien mit Kindern kann man diese Anlage überhaupt nicht empfehlen ( hier ist wirklich gar Nichts!!!!!!!!! los ). Am Strand gibt es die üblichen Wassersportmöglichkeiten. Der Strand war schmutzig und ungepflegt. Um Liegen zu erhaschen, musste man ab der zweiten Woche sehr früh sein ( ab 9 Uhr lief Nichts mehr )


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im Juni 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Peter und Helga
    Alter:46-50
    Bewertungen:31