Hotel Royal Thalassa Monastir

Unser erster Aufenthalt in diesem Hotel auf Empfehlung einer Bekannten, die dort regelmäßig ihren Golfurlaub verbringt. Da wir innerhalb eines Monats zwei einwöchige Golfurlaube gemacht haben möchte ich gerne die Kosten und die Vor- und Nachteile der beiden Hotels...Steigenberger El Gouna Ägypten vs. Royal Thalassa Monastir Tunesien gegenüberstellen. Und da dies auf der Holidaycheck-Plattform in dieser Form nicht möglich ist beschränke ich mich hier auf die Fakten zum Royal Thalassa Monastir. Ausführliche Infos zu den Kosten der beiden Hotels und deren Vergleich, Tipps zu Telefon und Internet in Ägypten und Tunesien, viele Bilder zu den Mängeln im Royal Thalassa und Videos gibt es bald unter www. iss-gesund.info Das Royal Thalassa ist ein großes in U-Form gebautes, aber Anfang Januar recht leeres Hotel. Wir haben entgegen unserer sonstigen Gewohnheiten AI gebucht, da das Hotel nur mit Frühstück kaum billiger war und mit HP nicht zu buchen war für diesen Zeitraum. Die Hotelanlage ist wunderschön, Garten und Pool sind gut gepflegt, es handelt sich um ein Nichtraucherhotel, laut TUI Katalog haben wir ein Doppelzimmer Typ 3 26 -30 qm Meerseite, Klimaanlage, Balkon gebucht, mit W-Lan. Die Gästestruktur ist sehr gemischt, viele Langzeiturlauber, Tunesier in eleganter Kleidung, ein paar Golfer, Crewmitglieder vom nahen Flughafen und ein paar Gäste die das neue, sehr schöne Thalassazentrum, das man über einen Gang direkt vom Royal Thalassa erreicht nutzen. In den letzten Tage ist eine tunesische Fussballmannschaft zu Gast, das Rauchverbot wird ignoriert und bei offener Zimmertür der Flur verqualmt. Kaum Kinder. Sehr ruhige, großzügige Lobby, schöne Bar, aber leider auch ein paar unübersehbare Mängel. Unter Berücksichtigung des sehr günstigen Preises ( wir haben für Zimmer, AI, Flug und Premiumpaket bei der TUI 550 € gezahlt) vergebe ich trotzdem 5 Sterne. Schon am Flughafen lasse ich mir eine Telefonkarte von Tunisiana freischalten und packe sie in ein altes Handy. Das Ganze kostet 10 € und ich bekomme dafür soviel Guthaben, das sich unser Taxifahrer über die Karte am Ende des Urlaubs sehr freut... Wir waren zum Golfen in Monastir und hatten zu Hause schon die Telefonnummer eines zuverlässigen Taxifahrers mit auf den Weg bekommen, Danke Christel. Dieser hat uns oft täglich mehrmals zu günstigen Preisen gefahren. Wer an seiner Telefonnummer Interesse hat findet sie auf meinem Blog oder schreibt mich hier an. Die zweite Rufnummer für ein größeres Taxi für weitere Ausflüge mit einem guten Fahrer, konnten wir aus Zeitmangel nicht nutzen. Und unbedingt erwähnen muss ich hier noch einen tollen Menschen, den wir im Hafen von Monastir kennen gelernt haben. Wann immer möglich bringen wir von unseren Reisen ein schönes Bild mit. Im Hafen entdecken wir eine Galerie und Malschule. Sie gehört Herrn Rokbani Med H., der wunderschöne Aquarelle malt zu sehr günstigen Preisen. Er ist der Vizepräsident der tunesischen Künstlervereinigung?? Naja so würde ich das mal frei übersetzen: Vice-Président chargé des relations avec les artistes tunisiens---vielelicht hilft mir jemand weiter. Sobald die beiden Mitbringsel gerahmt sind werde ich auch davon Bilder machen und auf dem Blog einstellen. Muss ich eine Empfehlung abgeben um die Bewertung zu veröffentlichen? Ja ich muss, sonst komme ich nicht weiter hier....Viele der Mängel lassen sich einfach abstellen, die schlimmen Bäder müssen renoviert werden, das geht nicht so schnell. Wir würden das Hotel sofort wieder buchen, wenn es vernünftige Badezimmer gibt und ein sauberes, etwas attraktiveres Frühstücksbuffet. Lobenswert der Einsatz von Herrn Sami, der während unseres Aufenthaltes den Generalmanager vertritt und ein Danke an den ausgesprochen höflichen, stets aufs Feinste gekleideten Chef der Bar Herrn M., der für alle Gäste, aber auch für die Mitarbeiter stets ein freundliches Wort hatte. Ich entscheide mich für ein NEIN, dies gilt solange bis obige Misstände beseitigt sind, dann werden wir sicher einen neuen Versuch wagen, denn günstige Flugzeiten, ein schöner Golfplatz in der Nähe, gute Preise, die Bar, die schöne Hotelanlage und das Restaurant Mona sind einen zweiten Versuch wert. Zum Schluß noch ein paar Worte zum Golfplatz: Wir haben auf dem Flamingo gegolft. Ein wunderschöner Platz, noch nicht in optimalem Zustand, die Fairways sind von den Umbauarbeiten im letzten Jahr noch teilweise ein bisschen ruiniert, aber der Platz ist abwechslungsreich, liegt wunderbar ruhig, bietet tolle Ausblicke und macht Spaß. Das Clubhaus ist neu, leider nicht rauchfrei..... Die beiden Pros sprechen sehr gut Deutsch. Hier kann man vor Beginn der Saison ein paar Fehler ausmerzen. Das Ganze am besten auf der Runde zu günstigen Preisen.

Bis wir mit den Koffern in unserem Zimmer ( 310) sind ist es kurz vor 22 Uhr. Wir packen alles schnell aus um dann festzustellen......Es gibt keinen Schlüssel für den Safe, es gibt kein W-Lan, das Zimmer hat eine Zwischentür zum Nachbarzimmer und man versteht bei einem Telefonat der dort wohnenden Dame jedes Wort. Die Dusche ist eine gammelige kleine Badewanne mit viel Schimmel und einem Vorhang. Im Zimmer gibt es keinen Platz um die Koffer abzustellen, geschweige denn die Golfbags, wenn man Nachts auf die Toilette muss, ist es zwingend, das Licht anzumachen, denn in jeder Ecke steht etwas herum. Das Zimmer bedarf ganz dringend einer Renovierung, an einer Schranktür fehlt der Griff, das Kopfteil des Bettes ist teilweise aufgerissen. Ich gehe also zu später Stunde an die Rezeption, denn wir wollen auf keinen Fall in diesem Zimmer bleiben. Die nicht mehr so freundliche Dame an der Rezeption vertröstet mich auf den nächsten Morgen, dann sei der Chef der Rezeption da, ich solle mit ihm sprechen. Hat sie zu wenig Kompetenzen, hat sie keine Lust, das Hotel ist leer, warum kann man uns kein vernünftiges Zimmer geben?? Ich will hier nicht ausführlicher werden, das mache ich auf meinem Blog, aber die Zimmer...oder besser die Bäder, auch das Neue (228) sind eines 4,5 Sterne Hotels auch in Tunesien nicht würdig. Ich weiß nicht wann wir das letzte Mal in einer Badewanne mit Duschvorhang geduscht haben und ich mag mir gar nicht vorstellen...pardon...an welchem Arsch der Vorhang schon geklebt hat.

Nun kommen wir zu einem Punkt bei dem ich mich schwer tue. Unser Ankunftsabend bleibt mir in denkbar schlechter Erinnerung. Wir werden bei unserer Ankunft sofort ins Restaurant gebeten, es ist kurz nach 21 Uhr, das Büffet schließt um 21.30 Uhr. Zum Essen und der Gastronomie dann später mehr, die Kellner waren an dem Abend alle sehr unmotiviert bis lustlos. Nach einer Beschwerde am nächsten Tag zu diversen Punkten änderte sich das sofort. Vielleicht waren sie einfach nur alle müde?? Die Rezeption ist am Abend nicht in der Lage auf meine Bechwerden einzugehen und vertröstet mich auf den nächsten Tag, bei 6 Tagen vor Ort sind damit schon mal 15 % des Urlaubs vertan. Ärgerlich. Entweder hatte die Dame keinerlei Kompetenzen oder war einfach nicht Willens uns ein neues Zimmer zu geben, trotz leeren Hotels?? Die Zimmerreinigung ist okay, aber alle Stellen an denen etwas stand, wie zum Beispiel kleine Fläschchen im Bad, oder unsere Schuhe, oder der Sockel der Nachttischlame auf dem meine Handcreme stand wurden während des gesamten Aufenthaltes nicht einmal geputzt. Nun habe ich keine Stauballergie, aber das könnte man verbessern. Am angenehmsten und schnellsten war das Personal an der Bar. Am dritten Abend kam unaufgefordert der Espresso und der Espresso macchiato, aber auch im Mona und beim Frühstück können wir uns ab Tag 2 nicht mehr beschweren, im Gegenteil, wir wurden alle 5 Minuten gefragt ob alles in Ordnung ist. Gastronomie 4.0 Ein heikler Punkt...aber die Ansprüche der Gäste sind hier offenbar sehr verschieden, wie man an den vielen positiven Bewertungen sehen kann. Fangen wir mit dem Buffet am Abend an. Typisches Buffet zu später Stunde, alles schon etwas unansehnlich, Auswahl nicht nach unserem Geschmack, verkochter Brokkoli, leicht matschiges, in Öl ausgebackenes "Irgendwas ", frischer Thunfisch, den der Koch tot brät, weil er mit einem anderen Gast spricht und den Fisch vergessen hat, er ist alleine auf weiter Flur.....Die zweite Fischsorte ein Filet voller Gräten und kaum essbar. Wenig Auswahl an frischen, nicht angemachten Salaten, dafür große Auswahl beim Dessert. Gott sei Dank entdeckt mein Mann die 3 Tajines. In einer heißes...sehr leckeres Lammfleisch mit Bohnen, das rettet unser Abendessen. Dazu ein Restaurant mit Bahnhofshallenflair, alles hell erleuchtet, absolut lieblos gestaltet. Hier werden wir nicht mehr essen. 3 Sterne Frühstücken müssen wir hier aber... Und das Frühstücksbuffet ist in meinen Augen für ein Hotel auch mit 4,5 Sternen unmöglich. Ich habe ein Video des Buffets gemacht und werde es auf meinem Blog www. iss-gesund.info einstellen. Hauptkritikpunkte: Ein Kaffeeautomat, der recht brauchbaren Kaffee produziert, wenn er funktioniert. Das tut er des Öfteren nicht, kein Wunder, er sieht völlig ungepflegt aus und ich hole mir bis zum Ende des Urlaubs einen regelrechten Ekel vor dem Kaffee und trinke lieber einen guten Cappuccino in der Bar, der angeblich aus einer Maschine desselben Typs stammt, aber ungleich besser schmeckt. Die Maschine habe ich zwar nicht gesehen, aber wie ich den Barchef Herrn M. einschätze sieht das Modell gepflegter aus..... Dazu eine lieblose Präsentation, auf dunkelbraunen Containern, ohne Decken, alles abgepackt, Marmelade, Honig, Butter Schmelzkäse, fürchterlich... wenig Auswahl beim Käse, der offenbar am Abend vorgeschnitten wird und dann in der Kühlung landet. Er sieht nicht gut aus am Morgen. Gleiches gilt für die Optik der Wurst, wir essen aber keine, ich kann Geschmack und Qualität nicht beurteilen. Jeden Morgen zwei verschiedene, vor Ort aufgebackene Brotsorten und zwei immer gleiche Brötchensorten und Toast. Neben der Platte wo die Crepes zubereitet werden stehen in klebenden Edelstahlgefäßen mit Deckeln, äußerst unpraktisch, Honig, Mandeln und ?...Eine Beschriftung gibt es nicht. Auf dem Container wo der Joghurt steht finden sich drei Marmeladengläser mit Löffeln. Die drei sahen an jedem Tag gleich klebrig aus, kein schöner Anblick, warum kann man die Marmelade nicht in ein Schälchen füllen, lieber etwas weniger, dafür ab und zu mal erneuert?? Mein Mann der Müsliesser, findet wenig Auswahl, es gibt zwar Trockenfrüchte, aber keine Nüsse und ganze drei Bestandteile zur Zubereitung eines Müslis. Positiv: Es gibt leckeren von Köchen frisch gepressten Orangensaft, Eierspeisen frisch zubereitet und leckere Crepes. Außerdem gibt es fast jeden Morgen Räucherlachs. 3 Sterne Mittagsbuffet: Dreimal während unseres Aufenthaltes kommen wir rechtzeitig vom Golfplatz zurück um eine Kleinigkeit am Mittagsbuffet zu essen, das bis 14.30 Uhr geöffnet ist. Dieses ist, wahrscheinlich wegen der geringen Hotelbelegung im Restaurant Mona aufgebaut. Die Größe ist der Gästezahl angemessen überschaubar. Es gibt einige frische Salate, leckere Süßigkeiten und was mich an allen Buffets stört: Leckeres Gemüse.... lauwarm, schmackhaften Reis...lauwarm. Mehr habe ich nicht probiert. Ich war mit einem Salatteller zufrieden und der war gut. 4 Sterne Bar: Die Bar reißt es dann wieder raus...hier gibt es neben einem sehr guten Service, einen guten Kaffee und einen sehr guten Espresso. Dazu am Nachmittag leckere kleine Teilchen und am Abend zum Cocktail ungesalzene Erdnüsse, ganz lecker und Chips, die auch nur sehr leicht gesalzen sind und garantiert Glutamatfrei.... 6 Sterne Restaurant Mona: AI Gäste dürfen einmal während ihres einwöchigen Aufenthaltes kostenlos im Restaurant Mona a la carte essen, dafür gibt es eine spezielle Karte auf der verschiedene Vorspeisen, Hauptgerichte und Desserts zur Auswahl stehen. Dies nutzen wir an unserem zweiten Abend. In angenehmer Atmosphäre, bei gedimmtem Licht, schöner Musik und gutem Service essen wir hier hervorragend. An den folgenden Tagen essen wir von der normalen Karte bzw. wünschen uns tunesische Spezialitäten, alles kein Problem. Wir trinken guten tunesischen Wein, der nicht teuer ist ( der AI Wein sagt uns gar nicht zu), essen Couscous, Bric, Tajine, leckeres frisch zubereitetes Sushi, Lamm, Garnelen mit frisch gemachten grünen Nudeln usw. und bekommen von unserer Rechnung jeweils 20 % abgezogen, als All inklusive Gäste. Das ist für uns in Ordnung, denn die Gerichte sind nicht zu teuer, der Service und das Ambiente sind hier sehr gut. 6 Sterne

Nun kommen wir zu einem Punkt bei dem ich mich schwer tue. Unser Ankunftsabend bleibt mir in denkbar schlechter Erinnerung. Wir werden bei unserer Ankunft sofort ins Restaurant gebeten, es ist kurz nach 21 Uhr, das Büffet schließt um 21.30 Uhr. Zum Essen und der Gastronomie dann später mehr, die Kellner waren an dem Abend alle sehr unmotiviert bis lustlos. Nach einer Beschwerde am nächsten Tag zu diversen Punkten änderte sich das sofort. Vielleicht waren sie einfach nur alle müde?? Die Rezeption ist am Abend nicht in der Lage auf meine Bechwerden einzugehen und vertröstet mich auf den nächsten Tag, bei 6 Tagen vor Ort sind damit schon mal 15 % des Urlaubs vertan. Ärgerlich. Entweder hatte die Dame keinerlei Kompetenzen oder war einfach nicht Willens uns ein neues Zimmer zu geben, trotz leeren Hotels?? Die Zimmerreinigung ist okay, aber alle Stellen an denen etwas stand, wie zum Beispiel kleine Fläschchen im Bad, oder unsere Schuhe, oder der Sockel der Nachttischlame auf dem meine Handcreme stand wurden während des gesamten Aufenthaltes nicht einmal geputzt. Nun habe ich keine Stauballergie, aber das könnte man verbessern. Am angenehmsten und schnellsten war das Personal an der Bar. Am dritten Abend kam unaufgefordert der Espresso und der Espresso macchiato, aber auch im Mona und beim Frühstück können wir uns ab Tag 2 nicht mehr beschweren, im Gegenteil, wir wurden alle 5 Minuten gefragt ob alles in Ordnung ist.

Das Hotel liegt unmittelbar gegenüber des Flughafens Monastir, der aktuell aus Deutschland nicht angeflogen wird, dies soll sich aber in naher Zukunft wieder ändern. Vorteil: Der Transfer dauert dann 5 Minuten...aktuell aus Enfidha ca. 45 -60 Minuten je nach Verkehrsaufkommen. Nachteil: Wer sich am Pool aufhält oder am Strand wird dann mit einer höheren Lärmbelästigung zu rechnen haben. Wir haben an einem Nachmittag auf den Liegen am Pool gelesen und fanden den Lärm der wenigen startenden und landenden Maschinen erträglich. Lediglich eine Maschine die wohl länger auf der Startbahn stand mit laufenden Motoren war lästig. Ins Zentrum von Monastir fährt man mit dem Taxi keine 10 Minuten. Wir waren nur einmal dort, siehe Tipps. Zum Golfplatz Flamingo, wo wir die ganze Woche gegolft haben, sind es ebenfalls nur wenige Minuten mit dem Taxi.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Am Pool werden täglich auf den Liegen frische Handtücher ausgelegt, obwohl es bei Temperaturen von 18 Grad kaum jemanden dorthin zieht, allerdings gibt es eine windgeschützte Ecke in der Nähe des Strandes, die gut besucht ist. Wir genießen im T-Shirt das beruhigende Plätschern am Pool und freuen uns über die schön gestaltete Anlage.