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Elfriede (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2023 • 2 Wochen • Strand
wunderschönes Ambiente, aber sonst kein 5 Sterne H
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Wunderschönes Ambiente und Lage am Strand, jedoch sehr vieles verbesserungswürdig. Mein erstes 5 Sterne Hotel, da hat man ein bisschen andere Erwartungen. Würde leider sehr enttäuscht.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Das waren die schlechtesten Zimmer die ich nach 11 Tunesien Urlauben gesehen habe. Ja es ist ein altes Hotel, damit habe ich kein Problem, aber die Bäder sind so schlimm, da wurde nichts gemacht. Auch die Möbel, alles verschlissen und hässlich. Betten sind in Ordnung. An Sauberkeit hat es gemangelt und definitiv hat es nichts mit 5 Sterne Hotel zu tun. Leider, ich hatte noch nie eins. Alle 3 Sterne Hotels die ich kenne hatten schönere Zimmer. Leider. Ausstattung ganz schlimm. Was positiv zu erwähnen ist, die Gast Betreuung mit dem Namen samia, sie hat sich sofort um alle Probleme und Reklamation gekümmert und sich mit Geduld alles angehört und notiert und Lösungen herbei geführt.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Atmosphäre wäre gut, aber auch hier, ist etwas verschlissen oder kaputt oder dreckig, wird nicht repariert oder ausgetauscht. Es gibt im Außenbereich einen Holzboden, die Bretter lösen sich an vielen Stellen, sehr gefährlich, keiner repariert das.


    Service
  • Eher schlecht
  • Es hat vieles nicht geklappt. Ja es ist viel Arbeit, aber in anderen einfachen Hotels hat es besser geklappt. Man wartet auch mal, kein Problem, aber man müsste auf vieles warten. Ab der Bar cetratine bestellt, ganz komisch reagiert, was soll das sein, kenne ich nicht. Nach Google ein Foto gezeigt und dann Kommentar haben wir nicht. Dattellikör wurde uns im ersten Hotel in Tunesien vorgestellt und wir trinken abends immer einen.. Dann ganz unfreundlich du hast das nicht gesagt. Es gibt einen billigen Abklatsch von dattellikör. Ebenso Plastik Becher in einem 5 Sterne Hotel. Es fehlt oft an Geschirr, Besteck etc offensichtlich zu wenig da. Fragen wurden beantwortet, meistens aber nicht wirklich freundlich. Bei Ankunft um 22.30 h auf meine Aussage wir sind hungrig und durstig, keine Reaktion. Zumindest hätte man uns kurz die Bar zeigen können oder ein Getränk bringen. In einem 3 Sterne Hotel hatten wir einen Teller mit Obst und einen mit Käse, Brot, Gemüse etc stehen, ohne Aufforderung.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Es liegt direkt am Meer und neben dem Flughafen. Leider sind um das Hotel rum keinerlei Möglichkeiten zum bummeln


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Animation ist das schlechteste was ich erlebt habe. Nette freundliche Jungs, aber tagtäglich abends nur Musik, jeden Tag gleiche Lieder in gleicher Reihenfolge und tanzen. Und Live-Musik keinerlei Shows, gar nichts. Auch Sportangebot könnte besser sein. Yoga zum Beispiel, Stretching. Hallenbad und spa wunderschön, aber alles kostenpflichtig, auch Hallenbad .


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Elfriede
    Alter:56-60
    Bewertungen:3