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Gerhard (51-55)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Dezember 2013 • 3-5 Tage • Stadt
Furchtbar!
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Schade - ich war in diesem Hotel zum ersten Mal vor zehn Jahren. Seit damals ist hier nichts verändert worden. Das wäre weiters nicht schlimm, aber es ist auch nichts renovoert worden. An der Rezeption und im Management herrscht ein Ton, der einen fragen lässt, ob die hier jemals mit ausländischen Reisenden zu tun gehabt haben können. Es gibt keine Schuhputztücher am Zimmer, die man aber angesichts der sehr staubigen Straßen dringend bräuchte. Der Schuhputzer des Hotels beschimpft einen lautstark, wenn man fürs Putzen eines Paars Schuhe bloß vier Dollar bezahlt (offizieller Preis laut Hotelliste ein Dollar pro Schuh). Dem Manager ist das egal, er steht daneben und schaut in die andere Richtung. Die Rezeptionisten beschimpfen Gäste (habe ich beobachtet), wenn sie fünf Minuten NachCheckout-Time auschecken (aber zwanzig Minuten fürs Auschecken warten mussten) ... Einziger Pluspunkt: Die Lage direkt am Ramna-Park (großer schöner Park mit 2km-Laufstrecke) In Zukunft mache ich einen Bogen um dieses Hotel.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gerhard
    Alter:51-55
    Bewertungen:232